Atendente de Relacionamento

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiro
Sobre Nós:
O prazer é todo nosso ; )
Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)
**Descrição**:
Estabelecer relacionamento personalizado com os hóspedes focado na experiência do cliente, visando prestar um atendimento diferenciado como agente da qualidade e do sucesso do cliente.
Atividades:
- Atuar no relacionamento com o cliente, sendo o principal anfitrião de hospedagem no contato, prestando serviços diferenciados para surpreender e encantar os hóspedes;
- Prestar atendimento especializado e cortês, sobretudo para hóspedes VIPs ou destacados, estando atento às informações da reserva e necessidades diferenciadas, acompanhando o histórico do hóspede em sua estadia;
- Solucionar situações diversas, acionando a governança e manutenção sempre que necessário, propondo soluções criativas para surpreender os hóspedes com mimos personalizados;
- Recepcionar os hóspedes de forma diferenciada, prestando informações quanto ao funcionamento do hotel e os principais serviços oferecidos na região;
- Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia;
Para a vaga consideramos necessário:
Inglês avançado/fluente;
Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins;
Sistema CM;
Experiência em recepção e reservas na hotelaria;
Pacote Office intermediário.
Para a vaga consideramos desejável:
Vivência em hotéis de rede;
Vivência com atendimento e vendas em varejo, lojas de shopping ou afins;
Experiência como Guest Relations, Anfitrião de Hospedagem, Concierge ou Hostess;
Conhecimentos em Customer Success.
Para a vaga consideramos um diferencial:
Experiência internacional;
Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;
Pós graduação em negócios, pessoas, marketing, etc.
O que oferecemos:
- Plano de Saúde;
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxilio Cultura;
- Auxilio Bem estar;
- Lanche no hotel;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
- Salario compatível com o mercado;
- Posição Pleno para atuação no horário entre 12:00 e 22:00, escala 6X1.

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dentarth Tempo inteiro

    O atendente de relacionamento faz o cliente chegar até a empresa. É o profissional que envolve o possível cliente sem que ele tenha comparecido à clínica, responde comentários em rede social, liga para agendar avaliações odontológicas, lembra os clientes do compromisso da avaliação.Também entra em contato depois da experiência presencial para...

  • Atendente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Primum Tempo inteiro

    O Atendente de Relacionamento é responsável por prestar atendimento ao cliente de forma cordial, eficiente e resolutiva, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Atua no esclarecimento de dúvidas, resolução de demandas, registro de informações e apoio às áreas internas, visando à satisfação e fidelização dos

  • Atendente De Relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...

  • Atendente De Relacionamento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...

  • Atendente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ara Group RH Tempo inteiro

    **Atendente de relacionamento50Salário**: R$1.478,00 + Benefícios: Ticket alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxilio creche; Auxilio para filhos com necessidades especiais; Bônus aniversário após 1 ano; Descontos em instituições de ensino; Clube de vantagens; Convênio farmácia; Sala de descanso.**Requisitos: Experiências e...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Atendente de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Atendente de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Presta atendimento a clientes, negocia preço, prazo de instalação, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...