Analista de sucesso do cliente

3 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Silva Vitor, Faria & Ribeiro Advogados Tempo inteiro

Construir e manter um relacionamento confiável com clientes. Identificar oportunidades para retenção, administrando as contas, garantindo entregas alinhadas às expectativas e fortalecendo a parceria comercial. Coletar e analisar feedbacks para indicar melhorias na experiência do cliente e propor ações para aumentá-la. Ser o ponto focal do cliente, conectando áreas internas para assegurar a qualidade dos entregáveis e a resolução rápida de problemas. Realizar vendas de novas soluções e serviços de acordo com as necessidades dos clientes. Elaborar relatórios regulares sobre status da conta, oportunidades de melhoria e crescimento, apresentando-os ao gestor e ao cliente. Elaborar documentos como Propostas, Contratos e Aditivos Contratuais Requisitos indispensáveis: Ensino superior em andamento ou completo em áreas como Administração, Gestão comercial ou afins. Experiência prévia mínima de 03 (três) anos em sucesso do cliente ou gestão de contas B2B. Experiência Plena no Pacote office (Word, Excel, Power Point). Experiência Plena no RD Station CRM Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita. Excelente habilidade de planejamento pessoal e visando o sucesso do cliente. Proatividade, empatia e capacidade de resolver problemas de forma criativa. Organização e atenção aos detalhes. Paixão por construir relacionamentos e garantir a satisfação do cliente. Diferenciais: Ensino superior em andamento ou completo em áreas do Direito; Experiência prévia sucesso do cliente ou gestão de contas em escritórios de Advocacia; Experiência prévia no mercado de Telecomunicações e Provedores de Internet. Auxílio alimentação, vale transporte ou estacionamento, day off no aniversário, possibilidade de emenda nos feriados, Total Pass, auxílio educação*, bonificação anual por desempenho*, gratificação semestral sobre êxitos e sucumbências* Horário: 09:00 às 18:00 horas (Segunda a Sexta) com 1 hora de intervalo #J-18808-Ljbffr

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Especialista em Sucessos do Cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Competências para Sucesso do Cliente Desenvolva habilidades de relacionamento com os clientes, compreendendo suas necessidades e estimulando o desejo de crescimento da gestão. Compartilhe conhecimentos práticos e orientações claras para que os clientes possam tomar decisões informadas. Responsabilidades: Criar um plano estratégico completo ou...

  • Especialista Em Sucessos Do Cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Competências para Sucesso do ClienteDesenvolva habilidades de relacionamento com os clientes, compreendendo suas necessidades e estimulando o desejo de crescimento da gestão.Compartilhe conhecimentos práticos e orientações claras para que os clientes possam tomar decisões informadas.Responsabilidades:Criar um plano estratégico completo ou simplificado...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. 🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 15 horas

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...