Analista de Service Desk
Há 5 dias
Atuação como técnico de suporte inicial na modalidade de atendimento telefônico.
**Competências Iniciais / Requisito**
Comunicação clara e objetiva com os usuários a fim de compreender suas solicitações e registrá-las de modo adequado e dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido. Boa organização e facilidade em trabalhar em ambientes com constantes transformações.
Escolaridade: Curso técnico (completo) ou superior em andamento na área de TI.
Experiência profissional: Sistema operacional Windows 7 ou superior, por meio de certificados, atestados ou diplomas. Conhecimento inicial em redes TCP/IP. Suporte a Hardware / Software.
Comunicação: Boa capacidade de expressão (oral e escrita) na língua portuguesa.
**Responsabilidades**
Suporte aos usuários em 1º nível de modo remoto, registrando, categorizando, direcionando, acompanhando o ciclo de vida dos incidentes e solucionando chamados técnicos.
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Analista de Service Desk Bilingue
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoJob Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Analista De Service Desk Bilingue
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil Dxc Technology Tempo inteiroJob Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas.Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Agente de Service Desk
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Control Desk
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiroOverview Join to apply for the Control Desk - Call Center role at . Base pay range Esta faixa salarial é fornecida pela Konecta. O seu salário real dependerá das suas habilidades e experiência — converse com seu recrutador para saber mais. Descrição da vaga A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem...
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Field Service Analyst
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiroPrincipais Atividades:O consultor executará atividades associadas à instalação, diagnóstico, manutenção e assistência técnica de produtos relacionados a computadores, incluindo, entre outros, computadores desktop e laptop, impressoras, dispositivos de rede, software padrão e servidores de baixo custo, nas instalações do cliente e/ou em...
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Analista de Service Desk
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoJob Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos...
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Analista de Service Desk
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas atividades**:- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;-...
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Analista De Service Desk
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Br50 Enterprise Services Brasil Servicos Tempo inteiroJob Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas.Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Mobapps Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoDescrição:A Mobapps é uma startup focada em Apps e plataformas para mobilidade urbana, somos apaixonados pelo o que fazemos e pela forma que impactamos na vida das pessoas através da tecnologia.Na Mobapps é assim:Reconhecemos que estamos no mesmo barco e todos são importantes para que a Mob aconteça. Ninguém sabe de absolutamente tudo, somos eternos...
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Analista de Help Desk
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Mobapps Tempo inteiroDescrição:A Mobapps é uma startup focada em Apps e plataformas para mobilidade urbana, somos apaixonados pelo o que fazemos e pela forma que impactamos na vida das pessoas através da tecnologia.Na Mobapps é assim:Reconhecemos que estamos no mesmo barco e todos são importantes para que a Mob aconteça. Ninguém sabe de absolutamente tudo, somos eternos...
