Assistente Faturamento

Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar** simples, digital e inteligente** toda jornada construtiva.
Somos inimigos do caos. Obcecados pela simplicidade.
Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.
Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.
Valorizamos os conhecimentos de cada colaborador e buscamos pessoas que queiram **agregar valor** à empresa.
No Faturamento somos responsáveis por garantir a implantação e manutenção de contratos, realizar as medições, emissão e envio das notas fiscais, faturas e boletos e atendimento ao cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte financeiro aos clientes por telefone, WhatsApp, Chat e Portal do cliente.
- Realizar reprogramação de boletos.
- Medir serviços realizados e ajustar faturamento conforme necessário.
- Cancelar notas fiscais quando necessário.
- Emitir 2ª via de notas fiscais e boletos.
- Efetuar alterações cadastrais de clientes.
- Emitir cartas de correção.
- Negociar débitos e propor soluções adequadas aos clientes.
- Responsável pela implantação e manutenção de contratos de clientes e atividades de cadastro em geral;
- Monitoramento: Colaborar nas soluções de possíveis problemas que possam surgir seja de pedidos ou faturamentos e acompanhar a situação das contas financeiras junto ao time de crédito e cobrança;
- Cumprimento Regulatório: Garantir que todas as práticas de faturamento estejam em conformidade com as leis e regulamentações fiscais dos países. Também, prestar suporte na preparação de documentação para auditorias e fiscalizações;
- Análise de processos: Fornecer KPIs referente ao faturamento, analisar tendências de faturamento e identificar oportunidades e sugerir melhoria de processos e eficiência no departamento;
- Comunicação proativa para resolver qualquer divergência em pedidos ou faturamento, ou qualquer outro problema que posso afetar a satisfação do cliente;
- Cadastrar e manter atualizados no sistema as informações dos clientes, contratos e preços;
- Emissão de pedidos e acompanhamento de chamados em backlog fazendo follow up internos;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Tributária ou áreas correlatas;
- Experiência na Área de Financeira;
- Experiência em Atendimento ao cliente;
- Conhecimento no sistema Protheus (módulo gestão de contratos e faturamento) - Diferencial;
- Pacote Office/Google intermediário;
- Proatividade, Resiliência e Comunicação
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.;
- Organização e gestão de tempo.
**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado;
Modalidade de Trabalho: Híbrido - Ajuda de Custo Home Office com valor fixo de R$ 70,00 mensal;
Auxilio Creche;
Benefício mobilidade opções (VT, Vale Combustível no valor de R$ 200,00 ou Estacionamento);
Convênio Sesc;
Day Off no mês do aniversário;
Licença Paternidade estendida para 20 dias corridos;
Licença Maternidade estendida para 180 dias corridos;
Plano de saúde: Porto Seguro Prata Mais, para titular e dependentes (sem cobrança de mensalidade para o titular, com desconto de mensalidade por dependente);
Plano Odontológico: Sul-América sem coparticipação;
Programa de Saúde Mental;
Seguro de Vida;
Ticket Refeição: Subsidiado pela Empresa (valor nominal R$ 28,00/dia - pago através do cartão flash benefícios);
Trilha de Carreira;
Parcerias com faculdades e cursos de idiomas para incentivo aos estudos;
Convênio Farmácia - Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco;
Total Pass (Descontos em Academias/ Esportes).
Somos o sistema operacional da nova construção civil.
Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva.
Com cada uma de nossas BUs, oferecemos soluções simples que atendem todos os processos da jornada. Trazemos inovação com os componentes Polar. Disrupção industrial dos módulos e paredes Smart Pods. Digitalização e inteligência de Autodoc.
Somos inimigos do caos. Obcecados pela simplicidade.
Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.
Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.
Combinamos essas características com uma obsessão por evoluir e pragmatismo sendo protagonistas da mudança no setor.
Somos Ambar.

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