Técnico de Suporte

Há 4 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DESCRIÇÃO A Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação e Readaptação – ASSOCIAÇÃO REABILITAR, inscrita no CNPJ N.º / – Filial, localizada na Av. Presidente Kennedy, Nº 1160, Bairro: Morada do Sol, CEP N.° , Teresina (PI), organização social sem fins lucrativos, com personalidade jurídica de direito privado, reconhecida como entidade de utilidade pública e de interesse social, pelo Decreto Estadual nº 12.286/06 e Decreto Municipal nº 14.526/14. Processo Seletivo Simplificado – Técnico de Suporte – NMDER A Associação Reabilitar, por meio do presente Edital, torna pública a abertura do Processo Seletivo Simplificado para cadastro de reserva, destinado à contratação de profissional para o cargo de Técnico de Suporte , para atuação no projeto da Nova Maternidade Dona Evangelina Rosa - NMDER em Teresina - PI. CLÁUSULA SEGUNDA - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGO Vivenciar a identidade organizacional da Associação Reabilitar em todas as interações; Registrar, monitorar e atender chamados no sistema de gestão de suporte, garantindo resolução dentro dos prazos estabelecidos; Participar dos treinamentos anuais; Realizar atendimento de dúvidas gerais aos usuários; Realizar acesso remoto para solucionar problemas dos usuários internos; Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras, centrais telefônicas e periféricos; Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais; Auxiliar na identificação de falhas em redes, cabeamento lógico e equipamentos de TI; Documentar soluções aplicadas aos chamados e atualizar a base de conhecimento da área; Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor; Ministrar treinamento de Integrações e/ou softwares; Criação e acompanhamento de planilhas de gestão administrativas e estoque; Preparar relatórios simples e alimentar indicadores operacionais da área de TI; Comunicar à liderança situações que exijam manutenção avançada ou substituição de equipamentos; Suporte ao Centro Diagnósticos nos softwares de entrega de exames e nos laudos; Participar de treinamentos, reuniões e eventos da organização quando solicitado; Auxiliar na montagem e configuração de estações de trabalho e periféricos; Verificar e executar procedimentos básicos de segurança da informação (ex.: backups, antivírus); Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor imediato. CLÁUSULA TERCEIRA - DOS REQUISITOS EXIGIDOS PARA O CARGO Ensino Médio Completo; Experiência mínima de 6 meses na área; Curso técnico/profissionalizante de no mínimo 800 h/a na área de Suporte de TI concluído. CLÁUSULA QUARTA - DAS INFORMAÇÕES DA VAGA Salário: R$ 2.175,07; Vale transporte; Carga horária: 44h semanais; Alimentação in loco; Plano Odontológico. Para detalhes adicionais sobre o processo seletivo, consulte o arquivo em anexo. Nossa principal forma de comunicação será por e-mail, por isso pedimos que fiquem atentos às mensagens enviadas. Destacamos que todas as nossas vagas também são inclusivas e destinadas a pessoas com deficiência (PcD). Estamos ansiosos para conhecer o seu perfil e esperamos contar com você nesta importante missão Local de trabalho: Teresina, PI Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Nível de experiência Estágio Tipo de emprego Função Tecnologia da informação Setores Hospitais e atividades de atenção à saúde humana #J-18808-Ljbffr