Especialista De Billing

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Arqia Tempo inteiro

Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global. Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhores Conheça mais sobre a empresa: Sobre o cargo: - Participar da execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais. - Assegurar a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro. - Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados. - Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing. - Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia. - Apoiar o processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas. - Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing. - Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA’s e uptime. - Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços. - Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas. O que precisa ter: - Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas; - Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia; - Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados; - Domínio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos; - Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações. Local: Faria Lima/SP O que oferecemos: - VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA. - Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida. - PPR (Programa de Participação por Resultados) - Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO - Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves. - Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período) - Auxílio creche até 6 anos - Auxílio PCD para dependentes - Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you) - Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado. - Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho. - Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos. - Empréstimos consignados - Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.

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    2 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    1 semana atrás

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