Assistente de F

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba, com ênfase na qualidade e na excelência. 

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 30 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 13 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

• Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em áreas afins (Administração, Financeiro, Economia);
• Conhecimento e experiência na função, de preferência em Concessionária e financiamento;
• Conhecimento Pacote Office, principalmente Excel;
• Facilidade comunicação;

• Prestar suporte aos consultores de vendas e atendimentos aos clientes;
• Realizar todo o acompanhamento do processo de financiamento;
• Realizar cálculos, digitação da proposta, formalização de pagamento e entrega dos documentos, recolhimento de assinaturas de contratos, emissão de NF de comissão, organização e arquivo de documentos, entre outros;
• Fazer relatórios de comissões de F&I da equipe de vendas
• Fazer relatórios de fechamento de mês
• Demonstrar atualização e conhecimentos dos produtos da Toyota e seus lançamentos;
• Realizar o acompanhamento do cliente conforme sua classificação de intenção de compra;
• Demonstrar domínio e conhecimento dos produtos da concorrência;
• Colocar-se no lugar do cliente, demonstrando atenção e interesse genuíno pelas pessoas e suas necessidades, de forma transparente para gerar credibilidade e confiança;
• Tratar adequadamente as objeções dos clientes;
• Fazer lançamentos/ atualização das planilhas de controle de financiamento/seguro;
• Conferência de dados e coleta de assinaturas em contratos de financiamento/ proposta de seguro;
•   Acompanhar as emissões de apólices/ endossos;
• Envio de propostas de seguro via web/ e-mail;
• Realizar cotações de seguro;