SUPERVISOR(A) OPERACIONAL

Supervisor Técnico – Região Metropolitana Telemont Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil Descrição da vaga Buscamos pessoas que sejam inovadoras, com foco nos resultados, preocupação com a segurança e comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont. Responsabilidades e atribuições Realizar a gestão de pessoas da equipe, acompanhando as atividades, alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando e ajustando espelhos de ponto, avaliando desempenho e garantindo o desenvolvimento da equipe e a atingimento dos objetivos organizacionais; Supervisionar as atividades executadas pela(s) equipe(s), acompanhando os indicadores de sua região; Treinar e atualizar os Encarregados e Técnicos do setor nos procedimentos de trabalho da Telemont; Receber e acompanhar cronograma de serviços e manutenção, garantindo o cumprimento de metas definidas; Acompanhar e intervir nas áreas ofensoras do indicador, criando treinamento de reciclagem com a(s) equipe(s); Conduzir reuniões internas de forma organizada e objetiva, visando resultados; Elaborar solicitação de contratações, equipamentos e materiais para atender demandas da(s) equipe(s); Controlar escalas de trabalho e garantir atendimento a demanda prevista, realizando as adaptações necessárias; Reportar resultados à coordenação e gerência; Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão; Restaurar configurações básicas e avançadas de microcomputadores; Realizar configuração de roteadores e modens; Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha; Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou cursos correlatados; CNH B; Ter experiência na função e em segmento de Telecomunicações; Conhecimento da tecnologia ADSL, LA, DTH e processos de instalação e manutenção; Pacote office intermediário. Benefícios Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte; Seguro de vida; Descontos em farmácias e lojas parceiras. Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira. PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont. Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia. Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas. Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como quem faz parte dele. São eles: Operar de modo seguro Satisfação do cliente Resultados sustentáveis Excelência em gente Respeito e simplicidade Colaboração #J-18808-Ljbffr