Assistente de Suporte Técnico

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Persone Educação Tempo inteiro

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DESCRIÇÃO
Você é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa capacidade de resolução de problemas? Gosta de tecnologia, organização e de contribuir para o bom funcionamento de sistemas e processos? Então essa oportunidade pode ser ideal para você
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e atuar com foco em atendimento, monitoramento de sistemas e suporte a usuários.

  • Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h48
  • Modalidade: 100% Home Office
  • Tipo de contratação: CLT
  • Benefícios:
Vale-Refeição: R$ 20/dia
Auxílio Home Office
  • Requisitos desejáveis:
Experiência prévia com suporte técnico e atendimento a usuários
Conhecimento básico em sistemas ERP e CRM
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Conhecimento intermediário em Excel
Familiaridade com Power BI será um diferencial
  • Principais atividades:
Prestar suporte técnico aos usuários (níveis 1 e 2)
Controlar e atender chamados por meio de sistema de tickets
Configurar e manter sistemas ERP e CRM
Gerenciar contas, acessos e perfis de usuários
Monitorar sistemas e identificar falhas e inconsistências
Gerar relatórios operacionais e gerenciais
Realizar testes de integração e qualidade dos sistemas
Documentar processos, configurações e incidentes técnicos
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
  • Excel
  • ERP e CRM
  • proatividade
  • comunicação

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    **Descrição da Vaga:**O candidato selecionado trabalhará como assistente de suporte técnico, forneçendo soluções eficazes e atenciosas aos clientes.**Requisitos Importantes para a Posição:Experiência em suporte técnico com conhecimento em sistemas operacionais;Proficiência em ferramentas de produtividade como Google Workspace;Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$3.768 - R$5.336

    A transformação digital está em toda parte e a demanda por profissionais de TI que possam apoiar empresas nos seus processos é cada vez maior. Neste contexto, estamos procurando um especialista para atuar como Assistente Técnico.Descrição do cargo:O Assistente Técnico será responsável por prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInformatico Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Funções de um assistente de informática incluem fornecer suporte técnico a usuários, solucionar problemas relacionados a computadores e redes, manter atualizado sobre novas tecnologias e tendências no setor.RequisitosEnsino médio completo;Experiência como técnico de informática e suporte;Fácil acesso ao local de trabalho;A combinação da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Chopeiras Memo Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente de Suporte Técnico - T.I na Chopeiras Memo**PRESENCIAL EM RIBEIRÃO PRETO/SP**Conhecimentos e Habilidades**:Cursando Ensino Superior ou Técnico em cursos relacionados a área de TI;Experiência mínima de 6 meses na área;Desejáveis conhecimentos em Hardware e Sistemas Operacionais, redes, notebooks e computadores;Desejável...