Analista de Sac

3 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Brasil Web Transportes e Logística Ltda Tempo inteiro
A Brasil Web Transportes e Logística LTDA está em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe em Campinas.
Atribuições:
- Monitoramento, atendimento e gestão de informações de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento;
- Acompanhamento de Logística Reversa;
- Posicionamento de entrega;
- Acompanhamento de Indicadores ;
- Análises de relatórios enviados pelo cliente;
- Análise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto às Unidades de entrega;
- Análise de Performance de Entregas;
- Acompanhamento de devoluções dos clientes;
- Envio e análise de comprovante de entrega para o cliente;
- Recebimento e análise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente.
Para essa vaga você precisa ter:
- Ensino Superior Completo (Logística, Administração e afins).
- Conhecimento em procedimentos de transporte de carga fracionada.
- Desejável experiência com carteiras de grande porte.
- Excel intermediário.
- Experiência com análise de dados, SLA e KPI
- Organização e Dinamismo
- Proatividade
- Resiliência
- Habilidade de relacionamento interpessoal
- Experiência de 1 ano em atendimento a contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada.
Será um diferencial:
- Já tenha trabalhado com transporte
- Boa fluência verbal
- Gostar de pessoas
- Resiliência e domínio emocional
**Benefícios**:
- Cartão alimentação no valor de R$ 27,98 por dia trabalhado;
- Ajuda combustível de até R$ 490,00 pago em folha;
- Seguro de vida;
- Cesta básica;
- Convênio odontológico;
- Convênio médico em implantação.
- Totalpass
- Café da manhã
Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 08:00 às 18:00
Endereço: R. Antônio Luchiari, 499 - Distrito Industrial, Campinas - SP, .
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.186,09 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
  • Analista de SAC

    Há 2 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de serviço de transporte admite Analista de SAC em Campinas (Distrito Industrial).Responsabilidades:Monitoramento, atendimento e gestão de informações de clientes, sistema operacional e sistema de atendimento. Acompanhamento de logistica reversa. Posicionamento de entrega. Acompanhamento de indicadores. Analises de relatórios enviados pelo...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...

  • Analista de Gft

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil CAPIVARI SOLUÇÕES LOGISTICAS Tempo inteiro

    **Requisitos**:Conhecimento em rotinas de transporteConhecimento em excelExperiência em atendimento**Atividades**- Realizar follow-up de entrega com os parceiros (unidade de apoio);- Dar suporte ao SAC com as ocorrências diárias;- Controlar as devoluções que estão com parceiros até a unidade de entrega;


  • Campinas, São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de E-commerce em Campinas.Responsabilidades:As atividades incluem a gestão da loja virtual, atualizando e cadastrando produtos, gerenciando categorias e filtros, corrigindo erros de layout, acompanhando a experiência do usuário e coordenando integrações com marketplaces. Colaborar com a área de logística...

  • Operador de Atendimento Sac

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Operadora de plano de saude Tempo inteiro

    **Responsabilidade**: Atendimento receptivo aos beneficiários de planos de saúde, informações basicas registros de ocorrência, tratativas online**Requisitos**: Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente receptivo;Diferencial: Vivência em hospitais ou operadoras de planos de saúde.Total disponibilidade de horário, boa comunicação...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Zolve Labs Tempo inteiro

    **Requisito obrigatório**: Experiência no setor de Pós-venda, SAC, Ouvidoria.**Conta-se como diferencial**: Facilidade em plataformas digitais, conhecimento no ramo de suplementos, experiência em atendimento ao cliente via ligação.Cursos/faculdade de Psicologia ou Direito.**Responsabilidades**:Ótima dicção e excelente gramática, pró atividade.Tipo...

  • Analista de e-commerce

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil RhMais Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Ecommerce / 1Vaga(s) / Campinas/SP*Responsabilidades*As atividades incluem a gestão da loja virtual, atualizando e cadastrando produtos, gerenciando categorias e filtros, corrigindo erros de layout, acompanhando a experiência do usuário e coordenando integrações com marketplaces. É necessário colaborar com a área de logística para...

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro R$2.500 por ano

    DESCRIÇÃO DO CARGO : Gerenciar a equipe de retenção, fazer o acompanhamento com nano gestão , ensinar técnicas de negociação ao time Seu principal objetivo é manter a equipe motivada, e auxilia-los para o alcance das metasREQUISITOS : Experiência com liderança de equipes, já ter em vendas por telefone ; cancelamento ou SAC será um diferencial,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Marketing Júnior, para atuar em Campinas/SP, no modelo no modelo presencial. Responsabilidade e atribuições: Acompanhamento mensal do desempenho de vendas e demanda. Desenvolver análises de mercado e diagnósticos de desempenho fundamentados nas diversas fontes de informação disponíveis: auditorias de...

  • Pessoa atendente de sac

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO Tempo inteiro

    O que esperamos de você:   Ensino Médio Completo Boa comunicação verbal e escrita Compromisso com a excelência no atendimento Experiência com atendimento ao cliente. Será um diferencial se você:   Informática básica (Word e Excel). Como será o dia a dia:   Realizar escuta online de outros atendentes e iniciar atendimento com uma madrinha...