Técnico Suporte Operacao Sr

Há 6 dias

Alphaville, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
Diretoria: Unidade de Negócio CloudCo
**Local de Trabalho**: Baruerí - SP
Unidade/Loja e/ou Posto de trabalho" Itower - Complexo Iguatemi Alphaville
A Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e inovadores.
Nosso foco são serviços e soluções de valor agregado, incluindo serviços profissionais e gerenciados, cloud privada, cloud pública e hosting.
Somos um parceiro global com forte presença local e temos um ecossistema de parcerias desenvolvido com os principais líderes de mercado.
No Brasil, nossa marca comercial é Vivo Empresas, que integra a oferta de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência dos nossos clientes.
Venha fazer parte do nosso time na Telefónica Tech - Unidade de Negócio Cloud, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais
Seja um #TechloverCloudCo
**Responsabilidades e atribuições**
A área de NOC é responsável por acompanhar todos os eventos gerados através da ferramenta de monitoração com o objetivo de identificar e notificar áreas internas de suporte e/ou clientes a respeito da existência dos eventos. Realizar o primeiro contato operacional com os clientes após o registro do problema.
Registro de Incidentes e atendimento aos elegíveis de N1 relacionados a:
Sistemas Operacionais
Banco de dados
Armazenamento e Backup
Redes
Segurança
Monitoração de ativos
**Requisitos e qualificações**
Superior cursando ou completo - Certificado Conclusão
Que tenha experiência comprovada em equipe de Monitoração (mínimo de 1 ano)
Conhecimento em ferramentas de monitoração (Nagios será um diferencial)
Ser dinâmico
Saber trabalhar em equipe
Conhecimento em ITIL (caso tenha certificação será um diferencial)
Que entenda gestão de alertas e incidentes.
**Informações adicionais**
Na Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Veja o que ofereceremos* para você:
- VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #MinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

  • Técnico Suporte Operacao Sr

    1 semana atrás

    Alphaville, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Diretoria: Unidade de Negócio CloudCo **Local de Trabalho**: Baruerí - SP Unidade/Loja e/ou Posto de trabalho" Itower - Complexo Iguatemi Alphaville A Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e...

  • Técnico Suporte Operacao Sr

    Há 6 dias

    Alphaville, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Diretoria: Unidade de Negócio CloudCo **Local de Trabalho**: Baruerí - SP Unidade/Loja e/ou Posto de trabalho" Itower - Complexo Iguatemi Alphaville A Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e...

  • Técnico Suporte Operacao Sr

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Diretoria: Unidade de Negócio CloudCo**Local de Trabalho**: Baruerí - SPUnidade/Loja e/ou Posto de trabalho" Itower - Complexo Iguatemi AlphavilleA Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e inovadores.Nosso foco...

  • Arquiteto de Soluções Sr

    2 semanas atrás

    Alphaville, Brasil Kstack Tempo inteiro

    **Vaga: Arquiteto de Soluções SR** **Empresa: KSTACK** **Local de Trabalho**: **Proposta**: - Contratação: Precisa ter empresa aberta - Faixa salarial**:R$ 15.000 a R$ 19.000**: - Equipamento fornecido pela empresa - Benefícios: Plano Odontológico e Seguro de Vida - Ambiente de trabalho flexível e colaborativo **Responsabilidades**: -...

  • Maintenance Specialist

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil The Chemours Company Tempo inteiro

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world. - Fornecer suporte técnico interno e externo no desenvolvimento e na aplicação de produtos, técnicas de processamento,...

  • Maintenance Specialist

    Há 2 dias

    Alphaville, Brasil The Chemours Company Tempo inteiro

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world.- Fornecer suporte técnico interno e externo no desenvolvimento e na aplicação de produtos, técnicas de processamento,...

  • Analista de Operações Previdência Pleno

    Há 2 dias

    Alphaville, Brasil Big Tempo inteiro

    **Atividades a serem desempenhadas**: Analisar processos operacionais de entrada, manutenção, cobranças e saída, referentes aos contratos empresariais com intuito de atender de forma eficiente e eficaz aos clientes, atendendo os prazos; Atuar na especificação e homologação de novas rotinas e funcionalidades junto à área de TI; Sugerir a...

  • Analista Técnico Comercial

    Há 6 dias

    Alphaville, Brasil SGS Tempo inteiro

    Descrição da empresa Descrição da vaga Atender de forma operacional às inspeções técnicas do Food - Alimentos e Bebidas, ter conhecimento técnico em alimentos, qualidade, pois fará o planejamento das inspeções com os clientes e inspetores. - Atender à demanda de inspeções; - Atender à logística dos inspetores; - Entregar e instruir o...

  • Analista Técnico Comercial

    Há 4 dias

    Alphaville, Brasil SGS Tempo inteiro

    Descrição da empresaDescrição da vagaAtender de forma operacional às inspeções técnicas do Food- Alimentos e Bebidas, ter conhecimento técnico em alimentos, qualidade, pois fará o planejamento das inspeções com os clientes e inspetores.- Atender à demanda de inspeções;- Atender à logística dos inspetores;- Entregar e instruir o serviço aos...

  • Analista de Operações Previdência Pleno

    Há 7 horas

    Alphaville, Brasil Big Tempo inteiro

    **Atividades a serem desempenhadas**:Analisar processos operacionais de entrada, manutenção, cobranças e saída, referentes aos contratos empresariais com intuito de atender de forma eficiente e eficaz aos clientes, atendendo os prazos;Atuar na especificação e homologação de novas rotinas e funcionalidades junto à área de TI;Sugerir a atualização...