Consultor de vendas

Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente.  Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer Como será sua rotina  Pré Vendas (SDR):Lidar com a primeira etapa do funil de vendas - atendimento inicial em loja; Apresentar a empresa e o serviço;  Identificar as necessidades e urgência do cliente; Fazer a qualificação do cliente; Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente; Participar de treinamentos  para desenvolvimento e melhoria contínua Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las; Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve. Pós Vendas (Serviços):Atendimento passivo no pós-venda: Atender presencialmente ou pelo sistema (whatsapp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte; Atendimento proativo no pós venda: Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo; Criar relacionamento com o cliente pós venda: Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza; Compreender necessidades do cliente: Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência; Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente; Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua O que buscamos no seu perfil Experiência em vendas; Experiência com atendimento ao cliente pós venda; Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade; Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel; O que pode te dar mais destaque É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando; É um diferencial ter domínio do Pipedrive; É um diferencial ter experiência com rotina de shopping. O que oferecemos  Assistência Médica (50% pago pela empresa); Assistência Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Vale-transporte; Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros); Convênio com SESC e com Universidades; Day off de aniversário; Plano de carreira; Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais; Seguro de Vida. Etapas do processo  Inscrição na vaga Entrevista com Gente e Gestão Entrevista Técnica + Roleplay Entrevista com Sócio Feedbacks e contratação Mais informações Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados Local: Nações Shopping - Criciúma SC Horário: 13h às 22h Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RHA Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.