Atendente de Agendamento e Controle

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Serviços ao Cliente SP Capital
Local de trabalho**:Vila Mariana - SP**
Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas para ele. A área de Atendimento ao Cliente da Telefônica é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja pelo call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais). Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz. Vem se apaixonar também
**Responsabilidades e atribuições** Descrição Atividade**:
- Atender clientes externos, triando defeitos para sanar problemas técnicos dos produtos de voz, banda larga e Tv nas solicitações de manutenção;
- Agendar ordens de instalação pendentes junto aos clientes;
- Antecipar ordens de serviços e confirmá-las para que os técnicos não tenham visita improdutiva por ausência do cliente, evitando deslocamento do técnico ao local;
**Desafios**:
Eficiência Agendamento de 90%.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- ** Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (até às 20h)**
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;.
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;.
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;.
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;.
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê.
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;.
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;.
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online..
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira.
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
  • Atendente de agendamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil PRO7 RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiro

    VAGA DE ATENDENTE DE AGENDAMENTO PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA FUNÇÃO Fará a prospecção de novos clientes, a clínica conta com marketing digital, o CRC faz o contatopor meio de ligações (foco é o contato por voz) e mensagens, deverá fazer o convite para agendar umaconsulta de avaliação, marca dia e horário, após o agendamento fará o envio de...

  • Atendente de agendamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA DE ATENDENTE DE AGENDAMENTO PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA FUNÇÃO Fará a prospecção de novos clientes, a clínica conta com marketing digital, o CRC faz o contatopor meio de ligações (foco é o contato por voz) e mensagens, deverá fazer o convite para agendar umaconsulta de avaliação, marca dia e horário, após o agendamento fará o envio de...

  • Atendente de agendamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA DE ATENDENTE DE AGENDAMENTO PARA UMA CLÍNICA ONDOTOLÓGICO  Responsabilidades/atribuições: Fará a prospecção de novos clientes, a clínica conta com marketing digital, o CRC faz o contato por meio de ligações (foco é o contato por voz) e mensagens, deverá fazer o convite para agendar uma consulta de avaliação, marca dia e horário, após o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.Temos vagas na Engenharia da Vivo, um lugar que estamos "bombando" com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Se você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.Temos vagas na Engenharia da Vivo, um lugar que estamos "bombando" com...

  • Atendente de Agendamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil LOVENA SAUDE E BEM ESTAR LTDA Tempo inteiro

    **Você busca por desenvolvimento profissional e pessoal? Sabe combinar boa comunicação e atendimento personalizado? Então chegou sua vez de tornar-se parte do time de agendamento Você será responsável por por realizar um atendimento receptivo e diferencial ao nossos clientes visando o estabelecimento de um relacionamento buscando sempre a satisfação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    VP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria Serviços ao Cliente SP Capital**Local de Trabalho**: Vila Mariana - SP- Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UNICO - Unidade de Cirurgia Ocular Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa no ramo de Oftalmologia com foco em cirurgias e diagnósticos.Descrição do CargoEstamos buscando um Auxiliar de Agendamento para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo envolve a gestão de agendamentos de procedimentos, exames e terapias a laser, atendimento a pacientes, secretarias e médicos por telefone,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GIMI INSTITUTO DE RADIOLOGIA E ULTRASSONOGRAFIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para a equipe de Agendamento. O profissional será responsável por coordenar as atividades do setor, garantindo a qualidade no atendimento aos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos...

  • Operador de Agendamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Biocenter Clínica Médica LTDA. Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente;- Agendamento de exames;- Controle de agenda;- Suporte;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- Comissão- Hora extraEscolaridade:-...