Gerente de Contact Center

2 semanas atrás

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro
**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.
**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.
**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão
**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT
**Local**: Serra/ES
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão

  • Gerente de Contact Center

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Principais desafios**:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Contact Center

    Há 6 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Cursos de**: Administração,Administração~,Administração ,Administração.,Administração,contabilidade,Análises contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administração e Ciências Contábeis,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado de Ciências Contábeis,BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de Segunda a Sexta de 08:00 às 17:00.**Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...

  • Atendente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuante desde 1999, a Sollo Brasil é uma Contact Center que oferece serviços de excelência, implementando e operando soluções customizadas e completas nos mais diversos segmentos do mercado. Entramos como parceiros nos atendimentos por...

  • Agente de Vendas

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 8:50h ás 14:50h.Carga horária de 6h por dia. E aos Sábados de 10:00 as 16:00 ( sendo sábados alternados ).**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Convênio...

  • Agente de Vendas

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 15:00 as 21:00.Carga horária de 6h e 20min por dia. E aos Sábados será de 10:00 as 16:00 ( um sim e outro não ).**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Convênio...

  • Atendente de Contact Center

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

    Atividades:- Atuar na prospecção de novos clientes, com foco no mercado de refrigeração (ar condicionado, sistemas de climatização, câmaras frias, etc.).Manter e fortalecer o relacionamento com a carteira de clientes existente, oferecendo suporte técnico e comercial.Realizar o acompanhamento das vendas, desde a elaboração de orçamentos até o...

  • Atendente de Contact Center

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Atividades**:- Atuar na prospecção de novos clientes, com foco no mercado de refrigeração (ar condicionado, sistemas de climatização, câmaras frias, etc.).Manter e fortalecer o relacionamento com a carteira de clientes existente, oferecendo suporte técnico e comercial.Realizar o acompanhamento das vendas, desde a elaboração de orçamentos até o...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de Segunda a Sexta de 08:00 às 18:00.**Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    Há 3 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$26.400

    Vaga para Gerente de LojaEste é um cargo de responsabilidade e liderança, onde você terá a oportunidade de planejar e supervisionar as atividades da área de locação em todas as lojas.O nosso objetivo é oferecer uma experiência inovadora e personalizada aos nossos clientes, garantindo o cumprimento dos contratos e o atendimento ao cliente de alta...