Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro
Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.
Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.
Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.
Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.
Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.
Requisitos Hard Skills:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).
Soft Skills:
- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.
Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 2 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeecandidatura Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000

    A chave para o sucesso em nosso time é a busca constante por excelência no atendimento ao cliente. Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento e experiência do cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços.Responsabilidades

  • Vendedor(a) de Sucesso

    Há 2 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeComunicativa Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descrição do CargoA Loja La Vidy Pisos Laminados e Vinílicos busca uma vendedora comunicativa, atenciosa e organizada com experiência em vendas e atendimento ao cliente. O ideal é que seja alguém que possa trabalhar de forma independente, sejam pessoas orientadas para resultados e busquem o sucesso pessoal e profissional.

  • Funcionário de Sucesso

    Há 12 horas

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeImpressor Tempo inteiro R$34.800

    Ajudante de Impressão é um profissional fundamental para o sucesso de uma empresa que opera em impressão. Principais Responsabilidades: Ajudar na gestão da produção de impressão; Manter a qualidade dos produtos e serviços oferecidos; Fornecer suporte ao pessoal de vendas e marketing; Habilidades e Qualificações Requeridas: Formação em Impressão...

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Confiança Tempo inteiro

    Você é apaixonado por números e tem um olhar atento para detalhes? Estamos em busca de um Analista Fiscal talentoso para se juntar ao nosso time de contabilidade. Se você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade é para você**Responsabilidades**:Realizar apuração de impostos diretos e indiretos.Elaborar e analisar...

  • Analista de Programação Delphi Junior

    4 semanas atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiro

    A Futura Sistemas está em busca de um talento para integrar nossa equipe como Analista de Programação Delphi Júnior. Se você é apaixonado por tecnologia, tem perfil proativo e adora desafios, esta oportunidade é para você**Responsabilidades**:- Desenvolvimento de projetos utilizando Delphi- Atuação no nosso sistema ERP e PDV- Implantação de novos...

  • Caixa - Serviços ao Cliente

    Há 3 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$2.200 - R$3.200

    Vamos transformar suas habilidades em resultados incríveis!Crie uma carreira de sucesso com nossa equipe.Descrição da VagaNossa loja busca profissionais qualificados para atuar como caixa. Será responsável por oferecer atendimento excepcional aos clientes, operando eficientemente o terminal de compras e realizando pagamentos em dinheiro e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil TITO FARMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO Tempo inteiro

    Atendente, precisamos de uma pessoa comprometida com um bom atendimento. Pró ativa, esforçada e com vontade de fazer o dia dos nossos clientes melhor.Carismática e interessada.Atendimento ao público, inclusão de fórmulas no sistema, dispensação de fórmulas, preencher entregas e caixa da loja física.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT,...

  • Analista Comercial

    Há 4 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Kamoká Alimentos Tempo inteiro

    Analista Comercial | Presencial | Santa Bárbara d'Oeste Analista Comercial | Presencial | Santa Bárbara d'Oeste A Kamoká Alimentos é uma distribuidora de alimentos, fundada em 1990, atua fortemente nas regiões metropolitanas de Campinas e Piracicaba. Atende desde o pequeno varejo até as grandes redes de supermercados, hipermercados e atacados. É...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Kamoká Alimentos Tempo inteiro

    Analista Comercial | Presencial | Santa Bárbara d'OesteAnalista Comercial | Presencial | Santa Bárbara d'OesteA Kamoká Alimentos é uma distribuidora de alimentos, fundada em 1990, atua fortemente nas regiões metropolitanas de Campinas e Piracicaba. Atende desde o pequeno varejo até as grandes redes de supermercados, hipermercados e atacados. É...

  • Vendedor - Sucesso em Venda

    Há 14 horas

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Vendedor: uma carreira de vendas e relacionamento Santa Bárbara d'Oeste, SP Sobre a vaga Nosso setor comercial está em busca de um(a) profissional experiente para integrar nossa equipe. O candidato será responsável por todo o ciclo de vendas, desde a prospecção e captação de novos clientes até o atendimento e o pós-vendas, com foco no...