analista de atendimento ao usuario i

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

Olá, somos a Faiston
Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.

Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil? Então a Faiston é o lugar certo para você QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revolução

Descrição: Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte Técnico N1/N2 . Este(a) profissional será responsável por prestar atendimento remoto e presencial, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes.

Principais Atividades
  • Registro, acompanhamento e resolução de chamados através de ferramenta ITSM;
  • Suporte técnico remoto e presencial a usuários finais;
  • Configuração e manutenção de contas de e-mail no Outlook;
  • Criação, manutenção e reset de usuários/senhas no Active Directory (AD);
  • Mapeamento de diretórios de rede e configuração de impressoras;
  • Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks;
  • Suporte ao Pacote Office e softwares corporativos;
  • Controle e atualização de inventário de equipamentos de TI;
  • Atendimento alocado em clientes, prezando pela excelência e satisfação.
Requisitos
  • Experiência em suporte técnico N1 e N2;
  • Conhecimento em Pacote Office e softwares corporativos;
  • Vivência com Active Directory, ferramentas ITSM e inventário;
  • Experiência em manutenção e instalação de hardware/software;
  • Boa comunicação e postura consultiva em atendimento a usuários.
Diferenciais
  • Atuação prévia em clientes de grande porte;
  • Experiência em ambientes corporativos de TI.
Disponibilidade
  • Necessário ter disponibilidade para viagens, com possibilidade de atuação em diferentes localidades;
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes escalas e horários.
Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale refeição ou vale alimentação;
  • Parcerias com instituições de ensino;
  • Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;
  • Parceria com o SESC;
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Atendimento ao Usuario I

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento ao Usuario I

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento ao Usuario I

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista De Atendimento Ao Usuario I

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

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  • Analista De Atendimento Ao Usuario I

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a FaistonUma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento.O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • analista de atendimento ao usuario i

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil FAISTON Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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  • analista de atendimento ao usuario i

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Olá, somos a FaistonUma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de atendimento ao usuario i

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$12.000 - R$17.000

    O papel de um Analista de Experiência do Usuário é crucial para o sucesso da nossa organização. O analista de experiência do usuário trabalha em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir que os produtos e serviços sejam fáceis de usar, intuitivos e agradáveis.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do...

  • Analista de Atendimento SAC

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: cadastro, renovação de contrato, problemas com portais, questões financeiras como parcelas, valores, descontos, boletos, entre outros. DESCRIÇÃOVocê Terá a Responsabilidade DeAtendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: cadastro, renovação de contrato, problemas com...