Vaga exclusiva pcd

Há 2 dias

HOME OFFICE, Brasil Aurum Tempo inteiro

Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha:

  • Experiência prévia com suporte e/ou atendimento ao cliente por chat;
  • Domínio da língua portuguesa, além de bons conhecimentos em informática e digitação;
  • Disponibilidade para atuar em período integral, de segunda a sexta, das 9h às 18h (40h semanais);
  • Ser comunicativo, ter empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas;
  • Ter senso de urgência e capacidade de resolver problemas de forma prática e eficiente;
  • Gostar de trabalhar em equipe, com colaboração e troca constante;
  • Ser comprometido com prazos e entregas, mantendo a qualidade no atendimento.

É um diferencial se você tiver:

  • Experiência prévia com a ferramenta Intercom;
  • Cursos ou vivência em gestão de tempo, gestão de projetos e gestão emocional;
  • Vivência com atendimento via e-mail ou chat, especialmente em ambientes com alto volume de demandas;
  • Conhecimento em métricas de atendimento e boas práticas de Customer Experience (CX);
  • Ter atuado com suporte ao cliente em empresas de tecnologia, especialmente com produtos digitais ou SaaS.

Agora dá uma olhada nas principais responsabilidades da vaga:

  • Realizar atendimentos consultivos aos clientes via chat e e-mail, garantindo clareza, empatia e resolutividade;
  • Prestar suporte sobre o uso do produto, orientando o cliente de forma didática e personalizada;
  • Registrar e encaminhar chamados técnicos, acompanhando a resolução junto aos times responsáveis;
  • Acompanhar a evolução e a resolução de bugs em parceria com a equipe de produto e desenvolvimento;
  • Reunir e organizar dúvidas recorrentes dos clientes, contribuindo com insights para os projetos e melhorias em outras áreas;
  • Manter-se acima da média nas avaliações de atendimento, entregando uma experiência positiva em cada interação;
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento, com olhar crítico e foco em eficiência;
  • Participar ativamente das cerimônias do time, como reuniões de alinhamento e planejamento;
  • Contribuir na construção de ações de melhoria contínua, atuando de forma colaborativa no planejamento de processos

  • Vaga Administrativa PCD

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$23.400 - R$37.800

    Descrição do Cargo:Através desta oportunidade, procuramos por uma pessoa dinâmica e disponível para atuar em nossa equipe de apoio. A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD), buscando habilidades e competências que se encaixem perfeitamente na posição.Habilidades Requeridas:Bons conhecimentos em Pacote Oficce, inclusive...

  • Vagas Exclusivas Para Pessoas Com Deficiência

    Há 5 dias

    HOME OFFICE, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$31.232 - R$64.508

    Oferecemos oportunidades exclusivas para Pessoas com Deficiência (PCD) em um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado.Cadastre seu currículo no nosso banco de talentos para ser considerado(a) para futuras vagas.Aproveite a chance de se juntar a nós e construir um futuro próspero.Nossos candidatos devem possuir habilidadesHabilidades...

  • Assistente de rh oportunidade exclusiva para pcd

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Conquer Business School Tempo inteiro

    O que você precisa ter: Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe; Vontade de se desenvolver na área de R&S Diferencial: Experiência da na área de R&S Seu dia típico de trabalho incluirá: Apoiar na divulgação de...

  • 5528389 - assistente administrativo - vaga exclusiva p/ pessoas com deficiência (pcd)

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Bons conhecimentos em Pacote Oficce, inclusive Excel; Experiência com a área administrativa; Ensino Médio Completo. Serão diferenciais  Superior cursando. VAGA EXCLUSIVA P/ PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD) OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu...

  • Vagas pcd

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Bioxxi Esterilização Tempo inteiro

    VAGA PARA PCD BANCO DE DADOS Tem interesse em trabalhar conosco em alguma área, mas a vaga para seu perfil ainda não esta disponivel?  Aproveite para deixar aqui o seu curriculo que faremos contato tão logo encontremos uma oportunidade para conversarmos, Recebemos curriculo de PESSOAS COM DEFICIENCIA. Atenciosamente Equipe de RH Bioxxi

  • Assistente jurídico exclusiva para pcds

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil CashMe Tempo inteiro

    Sobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Assistente Jurídico para integrar nosso time. A posição é exclusiva para profissionais PCD e será desempenhada de forma 100% remota. Procuramos alguém organizado(a), criativo(a) e comunicativo(a), com interesse em tecnologia e disposição para aprender em um ambiente dinâmico e inovador.      ...

  • 5528023 - analista de suporte técnico júnior - vaga exclusiva p/ pessoas com deficiência (pcd)

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência/ PcD OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu...

  • 5528593 - analista de testes (qa) pleno - vaga exclusiva p/ pessoas com deficiência (pcd)

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando; Tiver conhecimento em escrita Guerkin. Experiência com escrita de cenários de testes (fluxo principal, alternativos e exceções), na execução de testes funcionais, testes de layout (inspeção de elementos); Conhecimento em linguagem de programação e em metodologias de testes; Conhecimento em bancos de dados relacionais...

  • 5528518 - pessoa desenvolvedora pleno (back-end) - vaga exclusiva p/ pessoas com deficiência (pcd)

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em: Desenvolvimento de sistemas, testes Unitários com JUnit, verificação de Logs no DataDog, Git; Desenvolvimento de Microserviços Java Spring Boot, NodeJs, React, Angular, GraphQL, Flutter Python,OpenShift, Kubernetes, Docker, Maven e Filas (JMS, ActiveMQ ou KAFKA); DB Oracle, SQL, MYSQL e Aurora; Utilização de cache com REDIS,...

  • Advogado(a) - afirmativa pessoa com deficiência (pcds)

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Excelsior Seguros Tempo inteiro

    Advogado (a) Vaga Exclusiva para PCDRecife (4x presencial e 1x home office)Você é uma pessoa com deficiência e busca uma oportunidade para atuar no setor jurídico com propósito, desenvolvimento e inclusão? Temos uma vaga para você Estamos uma oportunidade para Advogado(a) exclusiva para pessoas com deficiência (PCD), com atuação no Direito Cível...