Analista de Relacionamento

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Madero Tempo inteiro
O Grupo Madero está em constante crescimento e se destaca no setor de restaurantes multimarcas no Brasil, tanto em vendas quanto em número de unidades. Nosso compromisso em oferecer qualidade superior é o cerne do nosso modelo de negócios. Com mais de 275 restaurantes distribuídos por 18 estados brasileiros, acreditamos que são os mais de 7 mil colaboradores que fazem do Madero o que ele é hoje
**Cargo**: Analista de Relacionamento JR
- Horário de trabalho: 13h32 às 23h41, em escala 5x2 com folgas durante a semana (segunda a sexta e um domingo no mês).
- Necessário fácil acesso ao Terminal do Campina do Siqueira devido ao horário da vaga.
**RESPONSABILIDADES**:
- Atendimento a clientes através de diversos canais (WhatsApp, E-mail, Reclame Aqui, Redes Sociais, Telefone).
- Interação com os departamentos administrativos e com todos os restaurantes do grupo.
- Esclarecimento de dúvidas, informações sobre pedidos de delivery e resolução de problemas reportados pelos clientes.
- Tratativa das respostas dos clientes em pesquisas de satisfação (NPS).
**Requisitos**:
- Ensino superior completo ou cursando.
- Domínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Experiência prévia em SAC será considerada um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
**Benefícios**: Vale transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Programa Cashback, Convênio com Rede de Farmácia, Seguro de Vida, Alimentação local.
Está vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD)
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhasA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Solvis Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio Home-office, Day off no dia do aniversário**Responsabilidades...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Green RH Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Green Rh Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes.Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiro

    Nosso cliente:É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Bn Consultancy Human Resourses Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTOAtividades: ??•???Gerenciar o relacionamento com os clientes, atuando como ponto de contato principal.•??Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nas soluções oferecidas.•???Realizar follow-ups e acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo o sucesso e a retenção.•???Atuar na resolução de problemas e...