ANALISTA DE SUPORTE II

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho 08h às 17h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho República, São Paulo - SP O Que Procuramos Experiência: 03 anos na função; Formação: Nível Superior em TI (completo); Idiomas: Português e inglês técnico. Responsabilidades Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados; Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais; Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas); Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office, MSOutlook, navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, OneDrive); Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (antivírus, leitores PDF, plug-ins, etc); Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos com procedimentos, manuais e/ou tutoriais fornecidos pela PRODESP, com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor se necessário; Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos na infraestrutura de rede, como crimpagem de cabos e instalação física de switches; Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados; Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções, incluindo documentação e procedimentos operacionais; Identificação de atividades que possam ser automatizadas, propondo ou escrevendo ferramentas para isso; Manter atualizada a base de conhecimento, revisando procedimentos, pesquisando novas soluções e propondo melhorias. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações Certificação: ITIL V4 ou superior; Certificação: MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente; Básico em Sistemas Operacionais Linux; Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; Tecnologia de autenticação Active Directory; Office 365 e pacote Office 2016 ou superior; MD-100 e MD-101; Redes de computadores, com e sem fio, TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; Avançado em manutenção de hardware; Inglês básico para leitura. Diferenciais Habilidades de comunicação oral e escrita clara e objetiva; Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo em situações desafiadoras; Capacidade de se adaptar às normas e regulamentos; Dinamismo para atendimento a usuários. O Que Oferecemos Salário: R$ 2.600,00 Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia trabalhado (desconto PAT de 20%) Vale Transporte (desconto de 6%) Convênio Sesc Seguro de Vida Plano de Saúde Sobre a Empresa Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI, prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas. Valorizamos ética, comprometimento e seriedade, oferecendo serviços de qualidade. Acreditamos na potencialização da capacidade humana com o auxílio da tecnologia, promovendo inovação, criatividade e soluções eficazes aos nossos clientes. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    **A QuikDev, uma empresa de gestão de inovação de ponta a ponta, está em busca de talentos!** Se você é um(a) profissional orientado(a) a resultados, com excelente capacidade de trabalho em equipe e uma sólida experiência na área, essa vaga é para você. **Sobre a vaga**: O Analista de Suporte Nível II da QuikDev ficará alocado em um dos nossos...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CSP Tech Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno (II) - Presencial – São Paulo (SP) Join to apply for the Analista de Suporte Pleno (II) - Presencial – São Paulo (SP) role at CSP Tech Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas,...

  • Analista Técnico De Suporte Ii

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Job Description It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing. Nossa estrutura BRLINK está em busca de um (a) Analista Técnico de Suporte II. Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para você....

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiro

    Administração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...

  • Analista de Sistemas Júnior II

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FUNDACAO ESCOLA DE COMERCIO ALVARES PENTEADO - FECAP Tempo inteiro

    Analista de Sistemas II Seu desafio: Como Analista de Sistemas II, você será peça fundamental na análise e desenvolvimento de sistemas, com foco constante em otimizações e melhorias. Além disso, terá um papel importante no suporte de sistemas legados, atuando na identificação e resolução de problemas técnicos. A colaboração com equipes...

  • Analista de Suporte Jr II

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista de E-commerce

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro

    RHF Talentos - São Paulo II provided pay range DESCRIÇÃO #1159 - Analista de E commerce - Vila Maria - São Paulo CARGO*: ANALISTA DE E-COMMERCE SALÁRIO*: R$3.000 (negociável) + VT Horário*: Segunda a sexta das 8h30 as 17h30 / Sábado das 8h30 as 12h30 Local de trabalho*: Bairro Vila Maria – São Paulo *Contratação CLT* ATIVIDADES Realizar o...

  • Suporte nível ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Suporte Nível II   Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico        Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e...

  • Operador de Logística II

    1 semana atrás

    Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    VAGAS ABERTAS – VENHA FAZER PARTE DA LATINA GROUP! A agência de emprego Latina Group esta contratando 'Operador de Logística I Temporário' , em uma empresa localizada em ITAPEVI-SP. Quer crescer profissionalmente, essa é a sua chance! Vaga para:INICIO IMEDIATO! Operador de Logística II Salario-R$2669,00 Ônibus Fretado. sem desconto em folha de...

  • Operador de Logística II

    Há 6 dias

    Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    VAGAS ABERTAS – VENHA FAZER PARTE DA LATINA GROUP! A agência de emprego Latina Group esta contratando 'Operador de Logística I Temporário' , em uma empresa localizada em ITAPEVI-SP. Quer crescer profissionalmente, essa é a sua chance! Vaga para:INICIO IMEDIATO! Operador de Logística II Salario-R$2669,00 Ônibus Fretado. sem desconto em folha de...