Coordenador de Cobrança

Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias

Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.


A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.


Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.


Para mais informações, acesse

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  • Experiência com atendimento de Cobrança em call center
  • Conhecimento dos KPIs de cobrança
  • Conhecimento dos KPIs de atendimento Call Center
  • Experiência em atendimento de Cobrança,
  • Perfil analítico
  • Conhecimento das ferramentas de cobrança (discagem de mailling, faixa de atraso da dívida...),
  • Pensamento estratégico e forte gestão de KPIs no negócio e operação e pessoas.
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  • Gestão de KPIs e equipe
  • Acompanhar Churn involuntário da empresa e promover ações para controle
  • Trabalhar gestão e clima de pessoas
  • Fazer análises e diagnóstico do negócio

  • Coordenador de Cobrança

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias

    Carmo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com atendimento de Cobrança em call centerConhecimento dos KPIs de cobrançaConhecimento dos KPIs de atendimento Call CenterExperiência em atendimento de Cobrança, Perfil analíticoConhecimento das ferramentas de cobrança (discagem de mailling, faixa de atraso da dívida...), Pensamento estratégico e forte gestão de KPIs no negócio e...