Técnico Telecom I

3 semanas atrás


Barueri, Brasil TecBan Brazil Tempo inteiro

Job description

Monitorar e manter a rede de Telecom com a melhor disponibilidade possível, assegurando a garantia do serviço de conectividade.

Atuar de forma efetiva na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente, dentro dos KPIs e SLAs contratados: disponibilidade, tempo de tratamento/posicionamento.

Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/clientes.

Main responsibilities
  • Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo e acompanhamento de indicadores de qualidade;
  • Realizar os procedimentos de solicitação, instalação, configuração e devolução de modems e controle de estoque bem como manutenção corretiva, preventiva e atualizações técnicas necessárias para o bom funcionamento da rede de telecomunicações;
  • Solucionar problemas da rede de Telecom dos clientes com uso de várias ferramentas de monitoramento e gestão de rede;
  • Atualização de IOS (sistema operacional de modems, switches, rádios, entre outros equipamentos de comunicação);
  • Configuração dos Roteadores e demais equipamentos de comunicação;
  • Realizar rotinas de manutenção preventiva da rede (ex: backups), análise de causa raiz em reincidências e análise proativa de causas de degradação de disponibilidade;
  • Gestão de chamados de pontos fora de serviço ou com baixa disponibilidade com o intuito de garantir os SLAs contratados: disponibilidade, tempo de tratamento/posicionamento.
Requirements and skills
  • Curso Técnico completo - preferencialmente em Telecom, Redes ou áreas afins;
  • Conhecimento prático em configuração de roteadores, switches e demais elementos de rede;
  • Conhecimento em redes TCP/IP;
  • Conhecimento em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G);
  • Pacote Office.
#J-18808-Ljbffr
  • Técnico Telecom I

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TecBan Brazil Tempo inteiro

    Job descriptionMonitorar e manter a rede de Telecom com a melhor disponibilidade possível, assegurando a garantia do serviço de conectividade.Atuar de forma efetiva na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente, dentro dos KPIs e SLAs contratados: disponibilidade, tempo de...

  • Técnico telecom i

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro

    Curso Técnico completo - preferencialmente em Telecom, Redes ou áreas afins; Conhecimento prático em configuração de roteadores, switches e demais elementos de rede; Conhecimento em redes TCP/IP; Conhecimento em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G); Pacote Office. Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de...

  • Técnico telecom i

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Curso Técnico completo - preferencialmente em Telecom, Redes ou áreas afins;Conhecimento prático em configuração de roteadores, switches e demais elementos de rede;Conhecimento em redes TCP/IP;Conhecimento em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G);Pacote Office.Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento...

  • Técnico Telecom I

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TecBan Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Monitorar e manter a rede de Telecom com a melhor disponibilidade possível, assegurando a garantia do serviço de conectividade.Atuar de forma efetiva na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente, dentro dos KPIs e SLAs contratados: disponibilidade, tempo de tratamento/posicionamento.Participar...

  • técnico telecom campo i

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TBNET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atendimento técnico de Telecom em Campo para as ATM´s do Banco 24 Horas e PDV´s dos clientes da Tecban Conectividade. Garantir a qualidade de comunicação, a sustentação do serviço e SLAs contratados. A função abrange conhecimentos técnicos específicos em Eletrônica, Elétrica, CFTV, Redes e Telecomunicações. O profissional realizará...


  • Barueri, Brasil LINKTEL TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL Tempo inteiro

    Atuar na execução de serviços de instalação e manutenção de fibra óptica e equipamentos de Telecom - Nível I;- Preparar cabos para emendas, conectorização, amarração, passagens;- Montar infraestrutura;- Fazer testes de cabos e fibras ópticas, etiquetagem, leitura de projeto, fusão e infraestrutura de rede estruturada e instalação.- Ensino...


  • Barueri, Brasil Tecban Brazil Tempo inteiro

    Atuar na entrega de soluções de Telecom, apoiando nas contratações junto as operadoras para contratação de links de dados e voz, a fim de atender a expansão e as migrações do mês, acompanhar os cronogramas de conjuntas, realizando os acionamentos dos técnicos das operadoras e Tecban.Providenciar os acessos necessários junto aos EC's, Banco,...

  • Assistente Telecom I

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TecBan Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Atuar na entrega de soluções de Telecom, apoiando nas contratações junto as operadoras para contratação de links de dados e voz, a fim de atender a expansão e as migrações do mês, acompanhar os cronogramas de conjuntas, realizando os acionamentos dos técnicos das operadoras e Tecban.Providenciar os acessos necessários junto aos EC's, Banco,...

  • Assistente Telecom I

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil TecBan Brazil Tempo inteiro

    Atuar na entrega de soluções de Telecom, apoiando nas contratações junto as operadoras para contratação de links de dados e voz, a fim de atender a expansão e as migrações do mês, acompanhar os cronogramas de conjuntas, realizando os acionamentos dos técnicos das operadoras e Tecban. Providenciar os acessos necessários junto aos EC’s, Banco,...

  • Analista de Telecom

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Conhecimento avançado em arquitetura de telefonia, PABX, 0800, 0300, DDR, MCDU,E1,Ura ,SIP. Experiência atuando em Telecomunicações (Asterisk / Voip / Redes) de pelo menos 3 anos. Perfil analítico que saiba fazer análise e repassar para área responsável(troubleshooting) por solução do problema(utilizando ferramentas como wire shark, relatório de...