Analista de Suporte I

Job type: Full-time employee Full-time employee

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Aegea Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

• Realizar atendimentos de chamados técnicos aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem, reparos e configurações;
• Abrir chamados e controlar os inventários e equipamentos de informática enviados à assistência técnica ou fornecedores;
• Participar do processo de análise dos novos softwares e programas para a companhia, bem como cotação/compra de equipamentos junto à fornecedores;
• Irá efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados relacionados à restrição do acesso e utilização da rede;
• Será responsável por manter todo ambiente de infra local funcionando, bem como realizar/acompanhar a manutenção nos equipamentos de redes/CPD;
• Disponibilidade para viagens entre as unidades.
• Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas;
• Experiência na área de Suporte TI;
• Inglês Intermediário (escrita e leitura);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Step 2: Entrevista com Atração & Seleção 2 Entrevista com Atração & Seleção
• Step 3: Entrevista com a Área Requisitante 3 Entrevista com a Área Requisitante
• Step 4: Mapeamento de perfil - Mindsight 4 Mapeamento de perfil - Mindsight

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 22.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.