Consultor(a) técnico(a)

Há 3 dias

CUIABA, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro
Descrição:

Atender o cliente com cortesia seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meio decomunicação;

Fazer check-list do cliente fazendo o método 05 tempos e verificar suas necessidades;

Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente);

Preencher o manual de manutenção do veículo;

Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;

Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas;

Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos;

Encaminhar o veículo para a oficina para realizar de serviços;

Verificar o orçamento e conferir se todas as peças têm no estoque. Se não estiverem completas, encaminhar o orçamento para a compradora, após o retorno, encaminhar o orçamento para o cliente explicando detalhadamente;

Verificar se o cliente compra faturado, solicitando o crédito. Após a autorização, encaminhar o orçamento autorizado para a oficina e verificar a previsão de entrega, acompanhando o serviço na oficina, caso este tempo não se cumpra, informar para o cliente o nosso prazo de entrega;

Comentar os trabalhos executados aos clientes, valorizando as Ferramentas de Controle e testes;Realizar a liberação doveículo pronto, explicar o que foi trocado e mostrar as peças trocadas. Caso ocliente não queira levar as peças, solicitar a autorização do escrapeamento das peças;

Enviar e-mail de solicitação de crédito;

Outras atividades correlatas a pedido de seu Supervisor;

Seguir todos os preceitos de segurança, saúde e meio ambiente;

Seguir e respeitar todas as políticas, normas e procedimentos da empresa;

Outras atividades correlatas à função.

Observações sobre a remuneração:

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

    A C&A é muito eu! Estamos em busca de Consultor de Vendas - Beleza C&A Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

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  • Consultor de Produtos e Serviços Financeiros

    Há 3 dias

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

    Se você está disposto a fazer parte de um ambiente dinâmico, divertido, com muita oportunidade de crescimento, aprendizado e acima de tudo inovador! A C&A é a empresa certa para você!Você será responsável pela oferta do C&A Pay, serviços financeiros e vantagens exclusivas para nossas clientes. Com apoio de muito treinamento as suas atividades estão...

  • Consultor de Produtos e Serviços Financeiros

    Há 3 dias

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  • Consultor de Vendas

    Há 3 dias

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

    **Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:A combinar**Jornada e Horário(s)**:6x114:30 - 22:30, 12:00 - 20:00**Benefícios**:Refeição no local,Treinamento,Vale Transporte

  • Consultor de Produtos e Serviços Financeiros

    Há 3 dias

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

    **POSIÇÃO TEMPORÁRIA**: se você está disposto a fazer parte de um ambiente dinâmico, divertido, com muita oportunidade de crescimento, aprendizado e acima de tudo inovador! A C&A é a empresa certa para você! Você será responsável pela oferta do C&A Pay, serviços financeiros e vantagens exclusivas para nossas clientes. Com apoio de muito...

  • Consultor de Produtos e Serviços Financeiros

    Há 5 dias

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

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  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Cuiaba, Brasil C&A Tempo inteiro

    **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: A combinar **Jornada e Horário(s)**: 6x1 14:30 - 22:30, 12:00 - 20:00 **Benefícios**: Refeição no local, Treinamento, Vale Transporte

  • Consultor de Produtos e Serviços Financeiros

    Há 5 dias

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  • Consultor de Produtos e Serviços Financeiros

    1 dia atrás

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