Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

Conhecimento técnico: Atender usuários de Windows 7, 10 e 11 PRO. Conhecimentos em domínio Microsoft Active Directory. Suporte às aplicações principais do Office 365 (Excel, Word, Power Point e Outlook). Suporte remoto através de ferramenta LogMeIn ou ferramentas afins (Ex.: Anydesk e Teamviewer). Suporte ao uso de e-mail corporativo em geral (limitações de anexo, spam e configurações em geral). Testar previamente a reuniões os equipamentos de videoconferência da marca Polycom ou semelhantes. Suporte no uso do Teams, Skype, Zoom e Webex, etc. Suporte ao serviço de antivírus da Symantec. Instalação e ativação de software em geral. Receber e avaliar os chamados dos usuários e enviar para as áreas responsáveis. Registrar os chamados em ferramenta para esse fim. Registrar em formulário próprio a entrada e saída de equipamentos. Avaliar o estado dos equipamentos recebidos de usuários. Configurar os aparelhos para acesso a rede de telefonia VoIP pelo sistema Intelbras. Suporte de primeiro nível a impressoras (atolamento, troca de toner e liberação de fila). Suporte/instalação de primeiro nível para microcomputador e notebooks. Suporte de segundo nível (Formatação de SO, troca de peças avariadas e upgrades, manutenções em equipamentos end-user). Suporte de primeiro nível aos usuários. Possibilidade de atendimento em domicílio dos colaboradores (o deslocamento é de responsabilidade do cliente). Registro, abertura e acompanhamento de chamados nos fornecedores de equipamentos e serviços da empresa (Ex.: Lenovo, DELL entre outros). Suporte às configurações e conexões de equipamentos em rede cabeada RJ45 e WI-FI padrão IPv4. Suporte e configuração de dispositivos móveis (iPhone e iPad). Formação Acadêmica Desejável: Ensino médio concluído, com formação técnica em cursos de informática Manutenção de Computadores, Redes de Computadores, Microsoft, Office e impressoras.

  • Técnico Suporte TI e Infraestrutura

    36 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte TI Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:- Realizar as atividades inerentes ao suporte..Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e...

  • Técnico em Informática

    43 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de suporte técnico- Realizar diagnóstico e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto);Formatar, configurar e instalar máquinas com Windows;Instalar e atualizar softwares e sistemas operacionais;Realizar manutenções básicas de hardware (troca de peças, limpeza, testes);Configurar e manter redes locais (LAN/Wi-Fi);Auxiliar na administração de...

  • Técnico de Suporte

    43 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software busca profissional Técnico de Suporte em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte.Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta...

  • Técnico de suporte

    18 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infoloc Informatica Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Infoloc Informatica é uma empresa de varejo situada no Rio de Janeiro, Brasil, com sede localizada na Rua México. Nossa organização é reconhecida por sua dedicação em fornecer soluções tecnológicas de qualidade e suporte técnico eficiente para atender as necessidades de nossos clientes. Valorizamos a inovação, a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática; Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte de Campo

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Profissional responsável pelo atendimento técnico em campo, realizando suporte presencial aos clientes. **O que você fará no dia a dia**: O profissional deve possuir boa capacidade de comunicação, habilidade para identificar e solucionar problemas de forma eficiente e foco no atendimento ao cliente, mantendo postura colaborativa...

  • Suporte Técnico de Vendas

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil LESER VALVULAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um técnico, graduando ou graduado em mêcânica, para atuar como Suporte Técnico em nosso departamento de Vendas. **Formação**: Curso técnico ou graduado/graduando em mecânica. **Habilidade Essencial**: - Conhecimento intermediário/avançado em Excel; - Familiaridade com rotina administrativa; - Organizado (a). **Habilidades...