Garantista

Há 6 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica. Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe. Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Organizar a agenda diariamente;
- Recepcionar e acompanhar o cliente direcionando-o ao consultor técnico;
- Acompanhar cliente até a sala de espera;
- Sinalizar ao chefe de oficina reparo repetitivo;
- Solicitar presença do chefe de oficina para acompanhar reclamações;
- Ser proativa, minimizando a sensação de espera do cliente. Providenciar o serviço de mobilidade e/ou encaminhar o mesmo à sala de espera, ressaltando a disponibilidade de internet, wireless, água, café e TV;
- Acompanhar os horários de agendamento no painel de monitoramento e providenciar contatos com os clientes que não estão cumprindo o horário;
- Providenciar um novo agendamento para clientes que não compareceram e registrá-los no sistema;
- Reagendar clientes atrasados e registrá-los no sistema;
- Obedecer a critérios para agendamento de entrega;
- Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços;
- Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
- Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo e curso de atendimento ao cliente;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office intermediário.
**Informações adicionais**
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontologico, gympass e previdencia privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Há 66 anos nos movimentamos constantemente e construímos relações de confiança e credibilidade, trabalhamos focados no nosso propósito - _Fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo experiências encantadoras em negócios sustentáveis de mobilidade_. Acreditamos que com respeito, ética e transparência iremos gerar experiências humanas únicas que fazem a diferença na vida dos nossos clientes e colaboradores.
Com base nos nossos 4 pilares - Diferenciais Competitivos, Relacionamento, Visão de Futuro e Visão de Negócio - almejamos o crescimento e a liderança, para isso investimos na melhoria contínua dos nossos processos e em soluções inovadoras e tecnológicas, mas sempre preocupados em contribuir para um meio ambiente mais saudável.
  • Garantista

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil T LINE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    O **Garantista** é o profissional responsável por gerenciar e acompanhar os processos de garantia dos veículos junto à montadora. Atua como elo entre a oficina da concessionária e a fábrica, garantindo que todos os procedimentos estejam de acordo com as políticas e diretrizes da marca.**Principais responsabilidades**:- Analisar, registrar e acompanhar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Garantista BYD | São Paulo SPA Dealerhunter, HRTech especialista no setor automotivo, está em busca de um(a) Garantista para atuar na BYD em São Paulo/SP.Se você tem experiência com rotinas de garantia em concessionárias e deseja fazer parte de uma marca inovadora no setor automotivo, esta é a sua oportunidade de integrar um time de alta performance...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Garantista BYD | São Paulo SP A Dealerhunter, HRTech especialista no setor automotivo, está em busca de um(a) Garantista para atuar na BYD em São Paulo/SP. Se você tem experiência com rotinas de garantia em concessionárias e deseja fazer parte de uma marca inovadora no setor automotivo, esta é a sua oportunidade de integrar um time de alta...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Vendedor Técnico

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGarantista Tempo inteiro R$13.300 - R$59.110

    Descrição da Vaga O sistema de garantia é fundamental para a qualidade e segurança dos veículos, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas técnicos. A posição requer experiência na função como Garantista Automotivo, comprovada em carteira, e residir em Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Franco da Rocha, Francisco...

  • Vendedor Automotivo

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Garantista Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Garantia Chevrolet AricanduvaResponsável por realizar o controle e processamento de ordens de serviço em garantia, assegurando a conformidade com os critérios das montadoras.Atua em parceria com setores de oficina, peças e faturamento para garantir correta execução e compensação dos serviços em garantia.O profissional deve ter habilidades...

  • Garantista

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoExperiência na funçãoRealizar controles gerais referentes a processos de garantia do fabricante, envolvendo tempo de fechamento de ordem de serviço e nota fiscal, estornos de garantia etc.Executar atividades de apoio administrativo em concessionárias de médio e grande porte, lançando/digitando documentos em geral (notas fiscais...

  • Garantista

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercalf Diesel LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Abertura e fechamento de O.S, faturamento de peças e serviços, emissão de nota de débito, NF de entrada e saída.- Análise de serviços em garantia na oficina e no sistema Iveco, apontamento de serviços, fechamento dos processos de.- Controle de peças de garantia.**Requisitos**:- Experiência comprovada na função...

  • Garantista

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sinal Tempo inteiro

    Ensino médio completoExperiência na funçãoRealizar controles gerais referentes a processos de garantia do fabricante, envolvendo tempo de fechamento de ordem de serviço e nota fiscal, estornos de garantia etc.Executar atividades de apoio administrativo em concessionárias de médio e grande porte, lançando/digitando documentos em geral (notas fiscais...

  • Garantista

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sinal Tempo inteiro

    Job descriptionO Grupo Sinal é referência no setor automotivo, com uma grande rede de concessionárias, oferecendo um atendimento diferenciado e veículos de qualidade.Buscamos profissionais comexperiência na área, organização, atenção aos detalhes e conhecimento em processos de garantia automotiva.Main responsibilitiesRealizar controles gerais...