Consultor de Pós Vendas

3 semanas atrás

Cascavel, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

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Nível: Consultor


Escolaridade: Ensino médio - Completo


Tipo de contrato: CLT


Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h


Benefícios: Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Day Off de Aniversário, TotalPass, Seguro de Vida, Vale Refeição, Dr. Move – Benefício de telemedicina, telepsicologia, nutricionista e coaching esportivo, Goodard: Cartão pré-credito, Descontos em Produtos Honda, Comissão


Responsabilidades da Posição

Como Consultor de Pós-Vendas , você será o principal ponto de contato dos nossos clientes após a compra, garantindo que eles tenham a melhor experiência e atendimento durante todo o processo de manutenção e serviços.


No Seu Dia a Dia, Você Vai
  • Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes
  • Realizar check-list nas motos no momento do recebimento, identificando avarias e necessidades de manutenção
  • Acompanhar o andamento dos serviços mecânicos, mantendo os clientes sempre informados sobre prazos e status
  • Gerenciar o pedido e controle de peças junto à Honda para assegurar agilidade no atendimento
  • Solicitar e acompanhar garantias de peças e serviços
  • Atuar ativamente na venda consultiva de peças e serviços, agregando valor e satisfação para o cliente
  • Entregar as motos revisadas explicando os serviços realizados e orientando sobre cuidados futuros
  • Manter registros organizados e atualizados no sistema, garantindo histórico completo de atendimento
  • Construir e fortalecer o relacionamento com os clientes para garantir sua fidelização e retorno

Requisitos Obrigatórios para a Posição
  • CNH categoria A ou B (obrigatório)
  • Experiência em vendas e atendimento ao cliente
  • Afinidade e conhecimento sobre motocicletas
  • Proatividade, boa comunicação e foco em resultados

Entregas e Resultados Esperados para a Posição
  • Garantir alto índice de satisfação e fidelização dos clientes
  • Cumprir metas de venda de peças e serviços
  • Manter o fluxo de atendimento ágil e organizado
  • Atualizar sistematicamente o CRM e os registros de atendimento
  • Atuar como facilitador entre cliente e oficina para garantir transparência e confiança

Sobre a Empresa

Motocar – Acelera junto com você


Somos a segunda maior rede Honda do Brasil, com presença no Paraná e no Rio de Janeiro, atuando com paixão no universo das motocicletas.


Valorizamos pessoas, celebramos conquistas e incentivamos o crescimento profissional em um ambiente dinâmico e acolhedor.


Venha fazer parte da nossa equipe e acelerar sua carreira


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