
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.
Responsabilidades e atribuições- Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;
- Instalação e manutenção em computadores, celulares e demais periféricos;
- Configurar celular corporativo de acordo com a solicitação do gestor;
- Proativamente gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores, garantindo a resolução em tempo hábil e mantendo a comunicação clara com os usuários.
- Lançar notas fiscais e/ou contratos no sistema BENNER;
- Suporte no Windows e Microsoft Office;
- Formatação de computadores;
- Aplicar as políticas de segurança;
- Instalação de softwares homologados pela TRANSMARTINS;
- Suporte ao usuário/motorista para ferramenta (Mobile);
- Auxiliar nas rotinas diárias do setor;
- Acompanhar e atender chamados no sistema GLPI;
- Manter a organização e a precisão da planilha de indicadores, fornecendo dados confiáveis para a tomada de decisões do setor.
- Inserir máquinas no domínio;
- Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede;
- Buscar ativamente o aprimoramento contínuo através da participação em treinamentos e da busca por novos conhecimentos, aplicando-os nas rotinas de trabalho.
- Criar e manter os manuais, documentações técnicas e os vídeos de treinamento.
- Formação técnica em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Habilidade em suporte técnico e atendimento ao usuário.
- Noções de hardware e software, instalação e configuração de dispositivos.
- Familiaridade com ferramentas de Help Desk e gerenciamento de chamados.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas.
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Técnico de Suporte Jr
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...
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Atendente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiroPara atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MGÉ necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais.Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: TécnicoCursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Sistemas de Informação,Técnico de Informática,Técnico de Manutenção em ComputadoresEscolaridade: Técnico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Sistemas de Informação,Técnico de Informática,Técnico de Manutenção em Computadores -...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Vono | Comunicação e Segurança Tempo inteiroO Suporte Técnico Nível I atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-290828@vagas.abler.inNível: TécnicoCursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Sistemas de Informação,Técnico de Informática,Técnico de Manutenção em ComputadoresEscolaridade: Técnico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Sistemas de Informação,Técnico de Informática,Técnico de Manutenção em...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VONO TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroO Suporte Técnico Nível I atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e...
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Técnico de Suporte TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sistema Batista Mineiro de Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRede Batista de Educação - Educação que muda o mundoAqui, seu trabalho transforma vidasNa Rede Batista de Educação, nossa missão vai muito além da excelência acadêmica — formamos gerações para impactar o mundo, guiados por princípios cristãos.Somos uma instituição centenária, presente em mais de 20 unidades distribuídas pelos estados de...
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Atendente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Local**: Belo Horizonte-MGAtribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets.- Diagnosticar e resolver problemas do sistema.- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fi telecom Tempo inteiroTécnico de telecomunicações para pessoas extraordinárias, que tenham visão de futuro, queiram crescer com a empresa, sejam organizados, comprometidos com entrega de resultados, dinâmicos, saibam trabalhar em equipe, tenham capacidade de liderar equipes, tenham conhecimento e experiência de trabalho em Provedores de Internet (ISP) ou Operadora de...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fi telecom Tempo inteiroTécnico de telecomunicações para pessoas extraordinárias, que tenham visão de futuro, queiram crescer com a empresa, sejam organizados, comprometidos com entrega de resultados, dinâmicos, saibam trabalhar em equipe, tenham capacidade de liderar equipes, tenham conhecimento e experiência de trabalho em Provedores de Internet (ISP) ou Operadora de...