Vagas Exclusiva para Pessoas com Deficiencia I Loja Vivo Porto Seguro-BA

4 semanas atrás

Porto Seguro, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
Job description

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho : Loja Porto Seguro-BA

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias .

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Main responsibilities
  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Requirements and skills
  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

*** De acordo com a política da Empresa.

#VemPraVivo

#lojasvivo

#J-18808-Ljbffr

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    Porto Seguro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

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  • Banco de Talentos

    4 semanas atrás

    Porto Seguro, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    Porto Seguro, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    2 meses atrás

    Porto Seguro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

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  • Consultor(a) de Negócios Pleno | Loja Porto Seguro/BA

    2 meses atrás

    Porto Seguro, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    Há 1 mês

    Porto Seguro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

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    Há 1 mês

    Porto Seguro, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    6 meses atrás

    Porto Velho, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em receber e atender, através de uma experiência encantadora. **Responsabilidades e atribuições** PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA: Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas...

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    PORTO SEGURO, Brasil Zukkin Tempo inteiro

    A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Porto Seguro/BA Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados. Oferecemos uma remuneração de R$200,00 por loja para a realização das pesquisas. Esse valor contempla 8 horas de trabalho diário, permitindo flexibilidade para conciliar com...

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    Porto Alegre, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Diretoria: **Local de Trabalho**: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia...

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    Porto Alegre, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria Regional SUL** **Local de Trabalh**o: Loja Iguatemi/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno | Loja Porto Seguro/Ba

    Há 1 mês

    Porto Seguro, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

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    Há 1 mês

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    2 meses atrás

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    4 semanas atrás

    Porto Seguro, Bahia, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

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