Senior UX Researcher

1 dia atrás

São Paulo, Brasil Merck Tempo inteiro

Job Description

Overview:

We are looking for a Senior UX Researcher to join a dedicated team focused on driving cultural and operational transformation within a large, traditional multinational company. Your role will be critical in supporting the organization’s transition towards a mindset of innovation, experimentation , and user-centered design . As a Senior UX Researcher, you will lead efforts to uncover valuable user insights that will shape the development of new products, services, and business models, helping the company adapt to a rapidly evolving market.

In addition to robust research expertise, we are looking for a candidate who excels in leadership, teamwork, and collaboration , and can communicate complex ideas effectively to diverse stakeholders. Proficiency in English is mandatory.

Key Responsibilities:

  1. Lead user research projects aimed at supporting the company’s shift toward a culture of innovation and experimentation, influencing key decisions around efficiency and efficacy to keep a fast response to market's constant changes.
  2. Collaborate with designers, product managers, business stakeholders, IT staff and overall leadership to integrate user insights into the development process and encourage an experimentation-driven approach.
  3. Utilize a variety of qualitative and quantitative research methods to gather deep insights into user needs, behaviors, and pain points, and translate them into actionable recommendations.
  4. Support and advocate for user-centered design principles within a traditionally structured organization, influencing leadership and team members to adopt new ways of thinking.
  5. Facilitate workshops, design sprints, and co-creation sessions to promote collaboration and foster a mindset of innovation across the organization.
  6. Mentor junior researchers and non-research team members on best practices for user research and experimentation.
  7. Present research findings and recommendations to leadership and other stakeholders in a clear and compelling manner, driving alignment on product strategies.
  8. Stay informed about worldwide industry trends, emerging tools, and methodologies to continually bring fresh ideas to the team.

Required Skills & Qualifications:

  1. Bachelor’s or Master’s degree in Design , or a related field.
  2. Experience in design-related practices, including UX research, with a strong track record of applying research to support digital transformation efforts.
  3. Expertise in qualitative and quantitative research methodologies , with experience in working within traditional corporate environments that are transitioning to innovative, user-driven/experimentation approaches.
  4. Strong communication skills in English , both written and verbal, with the ability to clearly articulate complex research insights to a wide range of audiences.
  5. Experience with design thinking or similar frameworks aimed at fostering creativity and innovation within established organizations.
  6. Proven experience leading cross-functional teams through collaborative workshops , research synthesis sessions, and user-focused brainstorming activities.
  7. Strong stakeholder management skills and the ability to influence teams across various departments to embrace experimentation and data-driven decision-making.
  8. Ability to manage multiple projects and thrive in a dynamic, fast-paced environment.

Soft Skills:

  1. Leadership : Adept at guiding teams through change, mentoring junior team members, and influencing senior leadership to embrace a culture of user-centered design and experimentation.
  2. Collaboration : Proven experience working across departments and breaking down silos in traditional corporate environments, facilitating innovation and teamwork.
  3. Adaptability : Comfortable navigating organizational challenges and cultural resistance, with the resilience to drive transformation.
  4. Communication : Excellent interpersonal skills, able to build relationships and communicate the value of UX research to non-technical stakeholders.

Nice to Have:

  1. Experience working in large multinational companies , especially in highly regulated industries such as pharmaceuticals, finance, or manufacturing.
  2. Familiarity with Agile and Lean UX methodologies, especially in environments transitioning to more flexible workflows.
  3. Knowledge of service design , business model innovation , or related fields that focus on transforming traditional business practices.

What We Offer:

  1. Competitive salary and benefits package.
  2. The opportunity to be a key player in a major cultural shift towards innovation within a traditional multinational company.
  3. A collaborative, dynamic environment where you’ll have the chance to work on impactful projects and influence meaningful change.
  4. Support for professional development and continuous learning opportunities.

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

#J-18808-Ljbffr

  • Senior UX Researcher

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agileengine Tempo inteiro

    **About the Role**We are seeking a highly skilled UX Researcher to join our team at Agileengine. As a UX Researcher, you will play a key role in informing our product development through user-centered design principles.**Key Responsibilities**Plan and execute generative and evaluative research to inform future product work.Combine qualitative and...

  • Senior UX Researcher

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gympass Tempo inteiro

    Gympass is a corporate wellness platform that connects users to thousands of fitness & wellness partners with a single monthly membership.The Opportunity: Gympass is looking for a Senior UX Researcher to join the CODE team in Brazil.About the RoleYou will be part of the Product Development team and will respond to the Lead of Global UX Research.As a Senior...

  • Pessoa UX Researcher Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ilegra Brazil Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Software DesafiadorVocê é uma pessoa apaixonada por desenvolvimento de software e busca um ambiente de trabalho estimulante, onde sua criatividade e habilidades técnicas possam evoluir continuamente?Nossa equipe está em busca de uma Pessoa UX Researcher Sênior para somar com nossa equipe supimpa. Aqui, valorizamos a liberdade e a...

  • Senior UX Researcher

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil MSD Tempo inteiro

    Overview: We are looking for a Senior UX Researcher to join a dedicated team focused on driving cultural and operational transformation within a large, traditional multinational company. Your role will be critical in supporting the organization’s transition towards a mindset of innovation, experimentation , and user-centered design . As a Senior UX...

  • Pessoa UX Researcher Sênior de Desenvolvimento de Software

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ilegra Brazil Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoftwareVocê é uma pessoa apaixonada por desenvolvimento de software e busca um ambiente de trabalho estimulante, onde sua criatividade e habilidades técnicas possam evoluir continuamente?Nossa equipe está em busca de uma Pessoa UX Researcher Sênior para somar com nossa equipe de desenvolvimento de software. Aqui, valorizamos a...

  • Ux Researcher Pleno

    3 semanas atrás

    Paulo, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de UX RESEARCHER PLENO.O profissional será responsável por estruturar processos e documentar operações de pesquisa (Research Ops), liderando pesquisas estratégicas com usuários e colaborando com equipes multidisciplinares para alinhar insights às necessidades do...

  • Lead UX Researcher

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AgileEngine Tempo inteiro

    Position opened for Sao Paulo, Brazil **What you will do** - Plan and carry out generative and evaluative research to inform future product work; - Combine qualitative and quantitative data - usability testing, JTBD interviews, open-ended “show me how you use it” interviews, simple and advanced surveys, card sorting, A/B testing, UX analytics, etc; -...

  • UX Researcher

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Qintess Tempo inteiro

    O mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como conquistamos esta transformação: Provocando a mudança da...

  • UX Researcher Leader

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    About the RoleWe're looking for a skilled UX Researcher to join our team at Porto. The ideal candidate will have a strong passion for understanding customer needs and will be able to communicate research findings effectively to stakeholders. The UX Researcher will play a key role in designing and conducting research studies to inform product development and...

  • Senior UX Operations Manager

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Senior UX Operations Manager to join our team. As a key member of our UX operations team, you will be responsible for managing our portfolio of UX initiatives, ensuring timely delivery, and collaborating with senior UX and product leaders to prioritize and triage incoming requests.Key...

  • Ux Designer Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um UX DESIGNER SÊNIOR para liderar a equipe de Design e contribuir para o desenvolvimento de produtos digitais de Educação.ResponsabilidadesLiderar os esforços de descoberta e design de produtos digitais de Educação; Identificar e documentar necessidades dos usuários e clientes e conectá-las a oportunidades de negócio;...

  • Ux Researcher Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Job descriptionO que faz a área de Customer Insights & UX Research na Porto?A área de Customer Insights & UX Research é responsável pela estratégia, planejamento e condução de pesquisas quantitativas, qualitativas e de usabilidade. Tem como principal objetivo compreender profundamente os clientes, corretores, parceiros de negócios e os consumidores...

  • Senior Applied Researcher

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Senior Applied Researcher Thomson Reuters Labs in São Paulo is seeking experts in Machine Learning / NLP to design and deliver AI solutions that enhance the company's offerings. About the Role As a Senior Applied Researcher, you will be responsible for developing and implementing AI solutions that drive business value. Your expertise in Machine Learning /...

  • Pessoa UX Researcher Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ilegra Brazil Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de uma Pessoa UX Researcher Sênior para somar com nossa equipe supimpa. Aqui, valorizamos a liberdade e a responsabilidade, encorajando você a trazer suas ideias inovadoras para solucionar desafios de maneira única.ResponsabilidadesRealizar pesquisas necessárias para suportar o trabalho de design desde o discovery...

  • UX DESIGNER SÊNIOR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um UX DESIGNER SÊNIOR para liderar a equipe de Design e contribuir para o desenvolvimento de produtos digitais de Educação.ResponsabilidadesLiderar os esforços de descoberta e design de produtos digitais de Educação;Identificar e documentar necessidades dos usuários e clientes e conectá-las a oportunidades de...

  • UX DESIGNER SÊNIOR

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um UX DESIGNER SÊNIOR para liderar a equipe de Design e contribuir para o desenvolvimento de produtos digitais de Educação. ResponsabilidadesLiderar os esforços de descoberta e design de produtos digitais de Educação; Identificar e documentar necessidades dos usuários e clientes e conectá-las a oportunidades de negócio;...

  • Ux Designer Sênior Encerrada

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    UX DESIGNER SÊNIOR [Encerrada] Sobre o contratante: Startup de educação que nasceu com a missão de fazer os dados educacionais chegarem onde têm mais impacto: nas mãos dos educadores. Para isso, desenvolvem soluções digitais que traduzem informações complexas de um jeito fácil, conciso e humano. Sobre a Equipe de Design: A equipe de Design...

  • UX DESIGNER SÊNIOR

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um UX Designer Sênior para se juntar à nossa equipe de design. O candidato ideal terá experiência em aplicar frameworks de descoberta e terá uma visão de negócios para identificar oportunidades relevantes e viáveis para o produto, negócio e usuários.ResponsabilidadesLiderar os esforços de descoberta,...

  • Pesquisador de UX Senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Qualiconsig está em busca de um profissional experiente na área de UX Researcher para liderar pesquisas estratégicas e colaborar com equipes multidisciplinares.ResponsabilidadesEstruturar processos e documentar operações de pesquisa (Research Ops)Liderar pesquisas estratégicas com usuáriosColaborar com equipes...

  • UX DESIGNER SÊNIOR

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um UX Designer Sênior para se juntar à nossa equipe de design. O candidato ideal terá experiência em aplicar frameworks de descoberta e terá uma visão de negócios para identificar oportunidades relevantes e viáveis para o produto, negócio e usuários.AtribuiçõesLiderar os esforços de descoberta,...