Assistente de Retenção

Há 5 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fluencypass Tempo inteiro
**SOBRE A FLUENCYPASS**
Nosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador.
Aqui, você encontrará um ambiente descontraído, ágil e dinâmico, onde criatividade e colaboração são incentivadas. Nosso foco em metas claras nos impulsiona a crescer continuamente, enquanto a atenção aos detalhes garante a excelência em tudo que fazemos.
Amamos o que fazemos e nos dedicamos ao sucesso de cada estudante. Se você é apaixonado por educação e deseja contribuir para a formação de uma equipe de alto desempenho, junte-se a nós nessa jornada transformadora
**ATENDIMENTO AO CLIENTE - RETENÇÃO**
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
- Entrar em contato ou receber acionamentos de clientes que demonstraram intenção de cancelar ou não renovar a assinatura do curso de inglês online, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que mantenha o objetivo dos estudos de inglês conosco;
- Realizar negociações para retenção, incluindo apresentação de benefícios adicionais, ofertas promocionais ou ajustes nos planos, utilizando técnicas de negociação;
- Acompanhar os clientes durante todo a jornada conosco garantindo uma experiência positiva;
- Identificar e registrar os principais motivos de cancelamento para análise e ações de melhoria contínua;
- Coletar e registrar feedbacks dos clientes, realizar conversão de notas e aumento dos indicadores;
- Atualizar base de conhecimento interna e demais canais de informações da equipe e dos clientes;
- Guiar os nossos clientes e cadastros por todos os processos pós-compra com o intuito de apoiar a jornada do cliente;
- Colaborar com as equipes internas para resolver demandas específicas e melhorar continuamente a experiência do cliente.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ensino médio completo;
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
- Boa capacidade de persuasão e negociação;
- Disponibilidade para trabalho em regime presencial no escritório da empresa em escala 6x1 com folga alternada aos sábados..
**REMUNERAÇÃO**
- 1, 599,52 + 800 (conforme as metas alcançadas)
**BENEFÍCIOS**
- Cartão Swile ($17/dia);
- Totalpass;
- 40% de desconto em psicoterapia;
- Folga no aniversário;
- Bolsa de 100% em curso de inglês com a Fluencypass;
- Até 40% de desconto em intercâmbios com a Fluencypass;
- R$ 300 por indicação;
- Snacks grátis no escritório
**HORÁRIOS**
- Segunda a sexta das 15h às 21h, e aos sábados alternado das 10h às 16h
**ETAPAS DO PROCESSO**
**Teste de Cultura**
****Entrevista com o RH**
**Mapeamento de Perfil**
****Entrevista com a Liderança**
**Contratação

  • Assistente de Retenção

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ADT Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**:Será um **Assistente de Retenção **da ADT, uma das empresas do grupo Johnson Controls**Como você vai fazer isso**:Você será responsável pela rotina administrativa e de atendimento aos clientes, com o objetivo de reverter a decisão de cancelamento do produto, além de elaborar e apresentar relatórios.**O que procuramos**:-...

  • Assistente de Retenção Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Assistente de Retenção Jr Salário: R$ 1.474,06 Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus (parcerias que nos dão acesso à descontos). Escala de trabalho: Segunda à sábado Horário de trabalho: Seg a Sex: 14 as 20:20 e sab das 08...

  • Assistente De Retenção/Sac

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Amf Promotora Tempo inteiro

    **TEMOS VAGAS****ASSISTENTE DE RETENÇÃO/SAC**- De Seg. a Sex.- 08h às 17:30- Salário + VT + VA + Clube de benefícios**Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda;- Atender e solucionar dúvidas e solicitações de clientes.**Requisitos**:- Ensino médio completo;- Experiência em atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Tempo integral,...

  • Assistente De Retencao/Fidelizacao I

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I - Lapa**- Experiência com Retenção e Fidelização de clientes;- Experiência com atendimento a clientes atritados;- Conhecimento intermediário no Pacote Office;- Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial.- Ensino Médio Completo**Salário e Benefícios**:- Salário: R$ 2290,09-...

  • Especialista em Retenções Fiscais

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Função: O Assistente Fiscal é responsável por realizar apuração e controle das retenções de impostos, escriturar notas fiscais eletrônicas e elaborar obrigações acessórias.

  • Assistentes Fiscais Competentes

    Há 18 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeefiscal Tempo inteiro R$259.446 - R$337.280

    Vagas: Nossos requisitos incluem um profissional que tenha experiência em recebimento fiscal, com atuação na conferência de documentos e lançamentos em sistemas integrados. O ideal é ter conhecimentos em nota fiscal eletrônica (DANFE e XML), operações fiscais e CFOPs , além de tributos como ICMS, IPI , e retenções de ISS, IRRF, INSS e PIS/COFINS....

  • Assistente Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Assistente Fiscal Pleno Salário:R$ 2. 594,46 + 30% = R$ 3. 372,80 Horário:06:00 11:00 12:00 15:48 – 2 a 6 feira Escolaridade:Ensino Técnico Cursando Ciências Contábeis/Economia/ADM – DESEJÁVEL Curso:Excel básico Experiência:em recebimento fiscal em ambiente industrial, com atuação na conferência de documentos e lançamentos em sistemas...

  • Assistente Fiscal Pleno

    Há 6 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Assistente Fiscal Pleno Salário:R$ 2. 594,46 + 30% = R$ 3. 372,80 Horário:06:00 11:00 12:00 15:48 – 2 a 6 feira Escolaridade:Ensino Técnico Cursando Ciências Contábeis/Economia/ADM – DESEJÁVEL Curso:Excel básico Experiência:em recebimento fiscal em ambiente industrial, com atuação na conferência de documentos e lançamentos em sistemas...

  • Assistente Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Assistente Fiscal Pleno Salário:R$ 2. 594,46 + 30% = R$ 3. 372,80 Horário:06:00 11:00 12:00 15:48 – 2 a 6 feira Escolaridade:Ensino Técnico Cursando Ciências Contábeis/Economia/ADM – DESEJÁVEL Curso:Excel básico Experiência:em recebimento fiscal em ambiente industrial, com atuação na conferência de documentos e lançamentos em sistemas...

  • Assistente Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Assistente Fiscal Pleno Salário:R$ 2. 594,46 + 30% = R$ 3. 372,80 Horário:06:00 11:00 12:00 15:48 – 2 a 6 feira Escolaridade:Ensino Técnico Cursando Ciências Contábeis/Economia/ADM – DESEJÁVEL Curso:Excel básico Experiência:em recebimento fiscal em ambiente industrial, com atuação na conferência de documentos e lançamentos em sistemas...