Analista de Atendimento Jr

4 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiro
**Já pensou no impacto do ciclo de crédito na vida das pessoas?**
Buscar crédito no mercado, evitar fraude, validar a identidade das pessoas, cobrar, manter a saúde financeira das pessoas e empresas e até _contribuir diretamente para a economia do país_.
Nós **pensamos** nisso todos os dias e estamos atrás de pessoas que **queiram construir** isso junto com a gente, descomplicando e tornando mais seguro o ciclo de crédito para consumidores e empresas.
**Somos uma das maiores empresas de inteligência de dados do Brasil e estamos passando por diversas mudanças em nossos produtos para tornar o acesso e uso dessa inteligência mais acessíveis para clientes dos mais diversos segmentos, um mercado cheio de oportunidades.**
Se identificou?
Corre aqui :)
**Responsabilidades e atribuições** Você será responsável por**:
- Realizar atendimento ao cliente externo e interno através de chamados via service desk, telefone e chat;
- Analisar demandas, realizando o diagnóstico de problemas, orientando e treinando os clientes;
- Configurar permissionamento, logins, limitações e rotinas envolvidas na administração do usuários;
- Criar e analisar documentações e relatórios para desenvolvimento da qualidade do atendimento e produtos;
- Mapear necessidade dos clientes;
- Acionar as demais áreas da empresa (N2, N3, Comercial, Administrativo e/ou Financeiro), quando necessário.
**Requisitos e qualificações**
**_
É necessário que você:_**
- Tenha experiência com atendimento/suporte N1
- Goste de falar com o cliente
- Possua ensino superior em andamento ou completo (administração ou áreas correlatas)
- Conheça Excel
**_
Será um diferencial se você tiver:_**
- Conhecimento em SalesForce Service
**Informações adicionais**
Você estará em uma empresa que se preocupa com:
**Segurança e saúde em primeiro lugar**
- **
Convênio médico **(podendo ser extensivo aos dependentes), pois pensamos e cuidamos da saúde dos nossos profissionais
- Gostamos de ver a felicidade estampada no rosto, por isso temos **convênio odontológico** (também extensivo aos dependentes) para capricharmos no sorrisão
- **Seguro de vida** - nos preocupamos com a segurança dos nossos colaboradores e com o bem-estar de seus dependentes
- **Crédito Consignado**, pois sabemos que imprevistos acontecem e é sempre bom saber com quem contar
- **Gympass **para você** **cuidar do seu bem estar (e o de sua família) de maneira integral
**Para você aproveitar a jornada**
- Nosso benefício refeição é Flash - cartão de crédito para gastar em estabelecimentos de alimentação e refeição ;
- Queremos o bem-estar de seus pequenos e de toda a família, por isso oferecemos **auxílio creche**:
- Valorizamos a família Aqui, as **mamães e os papais têm direito a licença maternidade e paternidade **estendidas**:
- Day-Off no mês do seu aniversário**:curta um dia de folga para celebrar** mais um ano de vida
**Protagonismo e desenvolvimento**
- Um dos nossos valores é a troca de conhecimento e, para te ver crescer cada dia mais, temos a plataforma de ensino online **Alura**, além de descontos exclusivos em instituições como FIAP, USP/Esalq** **e escolas de idiomas
- E por falar em descontos exclusivos... A gente gosta de criar laços Por isso, temos uma **rede de empresas parceiras **que oferecem condições especiais para Assertivers.
- Além disso..._
- Trabalhamos com **banco de horas**, para você equilibrar sua vida pessoal e profissional
- Temos acolhimento psicológico, para aquecer a mente e o coração
- **Free dress code**: queremos que você seja você e trabalhe confortável
- A **liderança** é muito** próxima **e **aberta**:
- Valorizamos **relações saudáveis **e o seu **protagonismo **de carreira - e temos muitos cases para contar
A **Assertiva **surgiu há** 11 anos** com** duas pessoas que tinham como objetivo impulsionar negócios através da tecnologia, descomplicando e tornando mais seguro o ciclo de crédito **para consumidores e empresas, desde o momento da prospecção até a cobrança.
A ideia deu tão certo, que** hoje somos mais de 130 apaixonados pelo que fazemo**s, trabalhando todos os dias para **transformar o mundo de mais de 5.000 clientes** através da nossa plataforma, com **mais de 35 mil usuários** ativos e **presentes em todo território nacional**.
Através do nosso **Manifesto**, concretizamos nossa cultura e nosso cuidado com **gente**, mantendo assim um **crescimento acelerado com oportunidades de crescimento**.

  • Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE APRENDIZAGEM Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Analista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Cobrança Jr

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil RHADAR Tempo inteiro

    Empresa localizada em Sumáre contrata:**Analista de Cobranças Jr****Salário**:R$ 3.500,00**Benefícios**: VR de R$ 42,00 por dia, convênio médico e odontológico, Gympass, convênio com Wellz (programa de saúde mental), VT ou auxílio combustível e bônus anual por metas atingidas.**Horário**:Das 08h00 às 17h00 ou das 09h00 às 18h00 de Segunda à...

  • Analista de Suporte JR TI

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Pedreira e Pavimentação LTDA Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE JR T.I.Localidade: Campinas e regiãoAtividades: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I;Requisitos: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência...

  • Analista Contábil JR

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Afin Assessoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoFundada em 1995, aAFINé especializada na prestação de serviços contábeis, fiscais e de gestão de pessoal, com foco em qualidade, integridade, precisão e compromisso com os resultados de nossos clientes.Estamos em busca deAnalista Contábil JR.para compor nosso time Se você busca desenvolvimento profissional e deseja atuar em uma empresa...

  • analista fiscal jr

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil LM Wind Power GE Tempo inteiro

    ANALISTA FISCAL JR page is loaded## ANALISTA FISCAL JRlocations: Campinastime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR Since 1965, Stoneridge has designed and manufactured advanced, award-winning technologies including driveline and transmission actuation systems, vision systems, emissions control systems, safety systems, and...

  • Analista DevOps Jr

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Stoneridge Tempo inteiro

    Since 1965, Stoneridge has designed and manufactured advanced, award-winning technologies including driveline and transmission actuation systems, vision systems, emissions control systems, safety systems, and security and monitoring systems for vehicle OEMs in the commercial vehicle, automotive, off-highway and agricultural vehicle markets. We're focused on...

  • analista fiscal jr

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Stoneridge Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the ANALISTA FISCAL JR role at Stoneridge . Responsibilities Record incoming goods and services through SAP system transactions; - Manually record NFE (National Income Tax) and other incoming goods; - Issue invoices for other outgoing goods, such as repair shipments, loan for use, etc.; - SAP monitor monitoring for releasing...

  • Analista de TI Jr

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa admite Analista de TI Jr em Campinas.Responsabilidades:Planejar, projetar, instalar, administrar e configurar redes de computadores. Determinar os requisitos e a arquitetura de sistemas. Prestar suporte técnico aos usuários em sistemas Windows e de rede. Auxiliar em projetos para garantir a segurança de redes e sistemas. Aprimorar a experiência...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Mitfokus Contabilidade Médica Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    A Mitfokus Contabilidade Médica é a única contabilidade no Brasil que atende a jornada do médico em todas as fases da sua carreira, com tecnologia, e em qualquer lugar do país.A fintech carrega em sua essência a insatisfação com o mercado de soluções contábeis generalistas e pouco eficientes para médicos.Por isso, a missão da empresa é gerar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiro R$3.000 - R$9.000 por ano

    Analista de Change Management JrHibrido 3x/semana presencial CampinasInglês avançado para conversaçãoRequisitos: Experiência em Gestão de treinamentos;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de analisar e resolver problemas com pró atividade;Habilidade em trabalhar de forma colaborativa e interagir com diferentes níveis...