Banco de Talentos | Call Center

4 semanas atrás

Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele

Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira , operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.

Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.

Buscamos crescimento e eficiência para sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo. Temos valores norteadores e buscamos talentos que colaborem com nosso propósito.

Estamos sempre em busca de talentos incríveis que se identificam com nossos valores e desejam fazer parte de uma empresa em constante transformação e evolução. Inscreva-se em nosso banco de talentos e aproveite oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Nosso processo:

Preencha seu cadastro completo com sua trajetória, conhecimentos e potencialidades. Seu perfil ficará ativo em nosso banco de talentos. Se identificarmos uma oportunidade compatível, entraremos em contato para dar continuidade ao processo seletivo.

Inscrição em outras oportunidades:

Se encontrar uma vaga que se encaixe em seu perfil, complete sua inscrição pelo link da vaga.

Como você irá contribuir

Nossa área de Call Center visa oferecer soluções aos nossos clientes, com processos bem definidos e metas claras. Você poderá atuar como Atendente de Call Center na unidade da Equatorial Serviços - Teresina/PI.

Suas atividades incluem:

  • Atender com cordialidade e simpatia os clientes que acionarem os canais de atendimento;
  • Resolver solicitações, interagindo com áreas ou supervisores, priorizando casos importantes;
  • Ser proativo na prestação de serviços, focando na satisfação do cliente;
  • Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas e solucionar problemas referentes aos serviços;
  • Conhecer as normas das distribuidoras e da Equatorial Serviços, incluindo a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
  • Atualizar-se constantemente com procedimentos novos via portal de treinamento e resolução da ANEEL;
  • Acompanhar seus indicadores de desempenho (qualidade, produtividade, TMA, etc.);
  • Seguir as normas de conduta, com possíveis medidas disciplinares em caso de descumprimento;
  • Zelar pelo patrimônio da empresa;
  • Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.

Requisitos básicos:

  • Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática;
  • Boa Comunicação;
  • Ensino médio completo.

Benefícios oferecidos:

  • Plano de Saúde (coparticipação);
  • Ticket Alimentação.

E após se inscrever, o que fazer?

Após a inscrição, conheça mais nossos canais e fique por dentro das novidades. A Equatorial Serviços atua no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, oferecendo soluções em call center, vendas, backoffice e outros segmentos.

Nosso desenvolvimento contínuo

Impulsionados por uma cultura de alta performance e engajamento, buscamos alcançar melhores resultados e metas desafiadoras. Nosso fluxo é a sinergia dos nossos valores, com foco na cooperação e na energia compartilhada. Investimos na meritocracia e no reconhecimento de quem se dedica e alcança resultados diferenciados.

#J-18808-Ljbffr

  • Banco De Talentos | Call Center

    Há 2 dias

    Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial,a primeira multisserviços brasileira, operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Job description Venha fazer parte da nossa história no Piauí! A Aegea Saneamento e Participações S.A, líder em saneamento privado no Brasil, agora também está no Piauí com a Águas do Piauí! Criada em 2010, a Aegea atua em mais 760 municípios de 15 estados, levando soluções de saneamento para mais 33 milhões de brasileiros. Em cada local onde...

  • Atendente I Call Center

    Há 7 dias

    Teresina, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento receptivo por telefone, com base nesses processos, para encaminhá-las aos setores solicitados pelo Call Center. **Requisitos e qualificações** - Ensino Médio Completo - Pacote Office Intermediário - Residir em Teresina - Piauí - Ser pessoas com deficiência A SERHUM...

  • Auditor De Qualidade De Call Center

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Auditor de Qualidade de Call Center em Teresina.Responsabilidades:Realizar a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do seu setor.Aplicação de feedback com os atendentes.Diagnósticos para buscar pontos de melhorias.Aplicação de checklist em salas de treinamento.Reuniões semanas e mensais para buscar...

  • Monitor de Operações- Call center

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Atividades– Monitorar as equipes do Setor Comercial;– Acompanhar e gerir os indicadores estabelecidos;– Fornecer suporte ao Supervisor de Operações;– Gerir pessoas e resultados;– Fornecer informações necessárias aos gestores.Atividades– Ensino médio completo ou superior em andamento;– Habilidade com Pacote Office;– Desejável...

  • Monitor de Operações- Call center

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    Biblioteconomia | Auxiliar Administrativo | PCD Atividades Monitorar as equipes do Setor Comercial; Acompanhar e gerir os indicadores estabelecidos; Fornecer suporte ao Supervisor de Operações; Gerir pessoas e resultados; Fornecer informações necessárias aos gestores. Requisitos Ensino médio completo ou superior em andamento; Habilidade com Pacote...

  • BANCO DE TALENTOS

    Há 4 dias

    Teresina, Brasil Colégio Lerote Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de pessoas talentosas e motivadas para integrar nosso Banco de Talentos como Assistente. Se você é alguém que busca oportunidades de desenvolvimento e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, onde a colaboração e a inovação são altamente valorizadas, este é o lugar certo para você. Aqui, acreditamos que cada pessoa...

  • BANCO DE TALENTOS

    Há 2 dias

    Teresina, Brasil Colégio Lerote Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de pessoas talentosas e motivadas para integrar nosso Banco de Talentos como Assistente. Se você é alguém que busca oportunidades de desenvolvimento e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, onde a colaboração e a inovação são altamente valorizadas, este é o lugar certo para você. Aqui, acreditamos que cada pessoa...

  • BANCO DE TALENTOS

    Há 6 dias

    Teresina, Brasil Colégio Lerote Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de pessoas talentosas e motivadas para integrar nosso Banco de Talentos como Assistente. Se você é alguém que busca oportunidades de desenvolvimento e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, onde a colaboração e a inovação são altamente valorizadas, este é o lugar certo para você. Aqui, acreditamos que cada pessoa...

  • Banco de Talentos – Área de Segurança

    Há 4 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Servfaz Serviços de Mao de Obra Ltda. Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em constante busca por profissionais comprometidos e qualificados para compor nossoBanco de Talentos na área de Segurança. Se você tem interesse em atuar em uma empresa sólida, com foco na proteção de pessoas, patrimônio e processos, cadastre-se em nosso banco e venha fazer parte da nossa rede de talentos.REQUISITOS DA VAGAO...