Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja Outlet Catarina

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

VP B2C

Diretoria: Regional SP

Local de trabalho: Loja Outlet Catarina/ São Roque.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira;
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h | Loja Outlet Catarina

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    VP B2CDiretoria: Regional SPLocal de trabalho: Loja Outlet Catarina/ São Roque.Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h | Loja Outlet Catarina

    4 semanas atrás

    São Roque, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria: Regional SPLocal de trabalho: Loja Outlet Catarina/ São Roque.Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Vendedora para Loja Infantil no Catarina Outlet

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Kidstok loja infantil Tempo inteiro

    _**Estamos contratando vendedoras para rede de lojas infantil**_ - **Para Catarina Outlet**_ - Necessária experiência em vendas e disponibilidade de horário - Ter acesso à região de São Roque **Venha fazer parte da maior rede de lojas infantil do Brasil!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês Horário de trabalho: -...

  • Banco de Talentos | Catarina Fashion Outlet

    4 semanas atrás

    São Roque, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Job description Seja bem-vindo (a) a JHSF!Realizamos negócios únicos para clientes especiais, sempre de forma a surpreender, inspirar, realizar e transformar as nossas relações.O Catarina Fashion Outlet é o primeiro Outlet concebido, desenvolvido e implantado pela JHSF. Eleito o melhor Outlet do Brasil, está localizado no km 60 da Rodovia Castelo...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h | Loja Jardim Sul – Sp – Vivo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja JARDIM SUL – SPNome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...

  • Banco de Talentos | Catarina Fashion Outlet

    Há 1 mês

    São Roque, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Job descriptionSeja bem-vindo (a) a JHSF! Realizamos negócios únicos para clientes especiais, sempre de forma a surpreender, inspirar, realizar e transformar as nossas relações. O Catarina Fashion Outlet é o primeiro Outlet concebido, desenvolvido e implantado pela JHSF. Eleito o melhor Outlet do Brasil, está localizado no km 60 da Rodovia Castelo...

  • Vendedora Catarina Fashion Outlet

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Irá atender os clientes, demonstrar produtos, repor vitrine, passar compras no caixa, manter a loja organizada e limpa, organizar as peças, manter as peças limpas, fazer o acompanhamento da marca nas redes sociais, realizar as postagens de vídeos e fotos, fazer o fechamento da loja. Vendedora | Catarina Fashion Outlet1VT **Requisitos: Escolaridade...

  • Assistente de loja – Outlet Catarina

    4 semanas atrás

    São Roque, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Informações da Vaga Descrição Local de Trabalho: CATARINA FASHION OUTLET, Rua Rafael Das Costa, 140 – L137B Dona Catarina – São Roque – SPHorário de Trabalho: De segunda à domingo das 14h40 às 21h10, com 30 minutos de intervalo para descanso. Escala 6x1, carga horária de 36h semanais e domingos alternados 2x1.Salário: R$...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Outlet

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria**: Regional SP **Local de trabalho**: Loja Outlet Catarina/ São Roque. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • AUXILIAR DE LOJA

    Há 1 mês

    São Roque, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    AUXILIAR DE LOJA - Catarina Fashion OutletVaga temporária.?ESCALA DE TRABALHO - 15h as 21h20 ?? REQUISITOS:- Maior de 18 anos.- ?Disponibilidade de Horário - se for necessário hora extra.- ?Escala de trabalho 6x1.- Formação: Ensino Médio completo.- Experiência ter vivência com atendimento, operação de loja e afins.- Residir próximo ou ter fácil...

  • Assistente de loja – Outlet Catarina

    4 semanas atrás

    São Roque, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Informações da VagaDescriçãoLocal de Trabalho: CATARINA FASHION OUTLET, Rua Rafael Das Costa, 140 – L137B Dona Catarina – São Roque – SP Horário de Trabalho: De segunda à domingo das 14h40 às 21h10, com 30 minutos de intervalo para descanso. Escala 6x1, carga horária de 36h semanais e domingos alternados 2x1. Salário: R$ 1.568,45...

  • Auxiliar de Loja

    3 semanas atrás

    São Roque, Brasil Sprinter RH Tempo inteiro

    A Sprinter RH em parceria com grande empresa do segmento de moda contrata:AUXILIAR DE LOJAAtividades:Será responsável por auxiliar nas atividades em geral da loja, organização das mercadorias e auxílio no atendimento aos clientes.Requisitos:. Ensino médio completo;. Afinidade com ferramentas digitais;. Experiência anterior na área será um...

  • Auxiliar de Loja

    Há 1 mês

    São José, Brasil Loja outlet Tempo inteiro

    Loja outlet admite Auxiliar de Loja em São José (Serraria). Atender e orientar clientes sobre produtos, auxiliando na localização de itens e mantendo o ambiente da loja organizado. Repor mercadorias nas prateleiras e realizar a conferência dos produtos para garantir que estejam em boas condições. Apoiar nas atividades de caixa, embalagem e controle...

  • Auxiliar de Loja

    4 semanas atrás

    são josé, Brasil Loja outlet Tempo inteiro

    Loja outlet admite Auxiliar de Loja em São José (Serraria). Atender e orientar clientes sobre produtos, auxiliando na localização de itens e mantendo o ambiente da loja organizado. Repor mercadorias nas prateleiras e realizar a conferência dos produtos para garantir que estejam em boas condições. Apoiar nas atividades de caixa, embalagem e controle...

  • Estoquista - Loja Outlet Catarina

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil World Wine Tempo inteiro

    **_Quer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia? _** **_Para participar do processo seletivo, fique atento aos requisitos para a posição em aberto._** **Importante**: Todas as vagas do Grupo La Pastina também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD). **Responsabilidades e atribuições** - Controlar os estoques, verificando se...

  • Encanador (a) Catarina Fashion Outlet

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil JHSF | JHSF Malls e Retail Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Encandor (a) **para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja Outlet Catarina

    4 semanas atrás

    São Roque, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria: Regional SP Local de trabalho: Loja Outlet Catarina/ São Roque. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Vendedor(a) de Loja

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil oáz Tempo inteiro

    Se você gosta de fazer acontecer, venha **co.criar** com a gente! Somos um encontro de** histórias** diferentes, uma empresa composta por pessoas plurais que impulsionam **grandes** **talentos**, porque um mundo _diverso_ é muito mais _fértil_. Estamos em busca de um(a) Vendedor de Loja para compor nosso time da SOUQ Outlet...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h | Shopping Central Plaza/Sp – Vivo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Shopping Central Plaza/SPNome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Vice-Presidência: B2C Diretoria: Dir Regional SP Local de Trabalho: Shopping Central PlazaResponsabilidades:Abordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a necessidade do...

  • Estoquista - Loja Outlet Catarina

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo La Pastina Tempo inteiro

    _**Quer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia?**_ - **Para participar do processo seletivo, fique atento aos requisitos para a posição em aberto.**_ **Importante**: Todas as vagas do Grupo La Pastina também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD). **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Controlar os estoques, verificando se há...