Assistente de atendimento pl

3 semanas atrás

Santo André, São Paulo, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro
  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável: curso técnico ou Superior em cursos de Administração, Comércio Exterior, Engenharia, Logística ou áreas afins.    
    • Realizar cadastros diversos nos sistemas mencionados com a finalidade de garantir a atualização dos dados para as áreas envolvidas (operações, financeiro e comercial);               
    • Programar as entregas/coletas solicitadas pelos clientes, normalmente via e-mail, junto a área de transportes garantindo o cumprimentos dos prazos acordados (janelas de entrega, horários de coleta e etc);
    • Registrar no Zendesk as reclamações recebidas vindas de todas as formas garantindo as tratativas com as áreas envolvidas através dos Comitês semanais(operações, faturamento, comercial e etc) e retorno imediato ao cliente e envio posterior do plano de ação gerado internamente;
    • Gerar relatórios, planilhas e controles dos clientes a que está responsável tratar;
    • Realizar alinhamento com a operação de eventuais demandas trazidas pelo cliente, para o devido e satisfatório atendimento ao cliente;
    • Agendar a recepção ou coleta da carga do cliente, junto aos controles internos, sempre em contato com a expedição;
    • Atender os clientes nas diversas formas de operações oferecidas pela Wilson Sons, tais como Armazenagem Alfandegada, Centro de Distribuição e Transporte, não se restringindo a isso, podendo surgir novas demandas;
    • Alimentar todos os indicadores da área;
    • Tramitar entrada e saída de correspondência; Recepção de documentos; Atender chamadas telefônicas;
    • Atender ao público; Arquivar documentos; 
    • Efetuar cadastro de DTA, informando para o armazém o tipo de operação solicitado pelo cliente (desova, baixa e sobre rodas) para o armazém seguir com o processo de descarga da DTA;
    • Informar para o armazém na solicitação de carga a quantidade correta de volume/produtos por veículo; 
    • Cadastro de todas as NFS de reexportação e exportação, com a finalidade de vincular/substituir a nota fiscal temporária para NF definitiva; 
    • Vincular ao veículo todo o documento pertinente ao carregamento e descarga;
    • Realizar tratativas com o time de transporte a fim de alinhar datas de carregamento ou de expedição de mercadorias; 
    • Realizar tratativas com a operação a fim de alinhar as entradas e saídas das cargas no armazém, bem como dar a devolutiva ao cliente; 
    • Realizar expedição, extração ou elaboração de relatórios da área, sempre que necessário; 
    • Dar assistência administrativa nos processos das áreas de atendimento, aduaneiro e regulatório.

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil OTICA SANTO GRAU Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Ótica Santo Grau está com oportunidade aberta para Assistente de Atendimento ao Cliente.Buscamos alguém com boa comunicação, agilidade e vontade de aprender e se desenvolver.Se você gosta de atender pessoas e quer crescer junto com a gente, essa vaga é pra vocêVaga: Assistente de Atendimento ao Cliente (Presencial)Responsabilidades:- Atender...

  • Assistente de Atendimento ABC

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Oficialfarma Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesAtendimento ao Cliente (via sistema, WhatsApp e balcão): oferecer suporte ágil e de qualidade, solucionando dúvidas e problemas com excelência;Negociação: conduzir negociações estratégicas, destacando benefícios e diferenciais dos produtos, utilizando técnicas de persuasão;Gestão de Pedidos: cadastrar, acompanhar...

  • Analista de e-commerce pl vtex

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de E-commerce Pl VTEX (Gestão de indicadores) para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores...

  • Assistente de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil POINT CENTRO DE DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Recursos Humanos Estamos em busca de um Assistente de Recursos Humanos para auxiliar nas atividades do departamento de RH, garantindo o bom funcionamento das rotinas administrativas e o atendimento às demandas dos colaboradores. Responsabilidades:Atuar no processo de recrutamento e seleção, desde a triagem de currículos até a...

  • Assistente de marketing

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Salazar Sistemas de Codificação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Marketing para se juntar à nossa equipe em Santo André, SP. As responsabilidades diárias incluem realizar pesquisas de mercado, desenvolver estratégias de marketing e sales, fornecer atendimento ao cliente e dar suporte à equipe de vendas....

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Ansell Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente** **-** **(** **)****Description**A Ansell é líder global no fornecimento de soluções de proteção. Nossa empresa projeta, desenvolve e fabrica uma ampla gama de soluções de proteção que atendem às necessidades e demandas em constante mudança de nossos mercados e indústrias. A proteção é nossa principal...

  • Assistente De Vendas

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil CLIR Gráfica Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de VendasLocal:Santo André – SPTipo de contratação:CLT Sobre a oportunidadeAClir Gráfica e Editora LTDA MEestá em busca de um(a)Assistente de Vendaspara apoiar nossa equipe comercial.O(a) profissional será responsável por dar suporte em processos de vendas, atendimento aos clientes e acompanhamento de pedidos, contribuindo para o...

  • Assistente administrativo

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Espumática Indústria e Comércio de Espumas LTDA Tempo inteiro R$13.056 - R$26.112 por ano

    Assistente Administrativo – E-commerce Local: Santo André/ SPModalidade: presencialEstamos contratando Buscamos alguém organizado(a), com experiência em rotinas administrativas e e-commerce (mercado livre, shopee, magalu, etc). Responsabilidades:• Apoio administrativo• Atendimento a clientes• Emissão de pedidos e controle de estoque...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Lojas Kubbo Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Somos o Grupo Kubbo e temos como objetivo não apenas vender, mas conectar pessoas à novos produtos, tecnologias e experiências.CONTAMOS COM VOCÊ PARARealizar o atendimento dos clientes via Chat nas plataformas parceiras e no nosso site próprio, via WhatsApp, ligação e/ou e-mail;Tirar as principais dúvidas dos clientes que entrarem em...

  • Assistente comercial

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Instituto Polígono De Ensino Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Venha fazer parte da equipe doInstituto Polígono de EnsinoEstamos com vagas em aberto para aUnidade Santo André:ASSISTENTE COMERCIALResponsabilidades:Atendimento ao públicoReceber e orientar presencialmente alunos, responsáveis e visitantes.Prestar informações sobre cursos, matrículas, formas de pagamento e demais serviços oferecidos pela...