Analista de Assistência Técnica Automotiva Jr

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

Analista de Assistência Técnica Automotiva Jr A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome. A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil. Principais responsabilidades Prestar suporte técnico direto aos concessionários VW no Brasil remotamente por sistema, por telefone ou por vídeo; Identificar as consultas técnicas dos concessionários VW de acordo com os critérios fornecidos pela Volkswagen do Brasil; Escalar as consultas técnicas ao time técnico interno VW informando o motivo da escalação de acordo com os critérios fornecidos pela VW; Suportar o time técnico interno VW para pesquisas e em vídeos suporte; Efetuar contato ativo com o concessionário via celular, vídeo chamada ou vídeo suporte para os casos de consultas técnicas; Participar de reuniões periódicas com time técnico interno VW, relatando as ocorrências nos atendimentos e análises técnicas efetuadas; Suportar a logística reversa e separação de peças substituídas nos casos de pesquisa e análise técnica solicitadas pela Volkswagen do Brasil; Avaliar a qualidade das consultas informativas de acordo com critérios padronizados; Reportar o resultado da avaliação em relatório padrão; Carregar o resultados dos indicadores em sistema dedicado. Requisitos e qualificações Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia; Sólidos conhecimentos sobre a indústria automotiva; Experiência de 3 anos atuando em assistência técnica veicular; Conhecimento e experiência com suporte técnico remoto, diagnóstico e reparação veicular; Experiência técnica em diagnóstico e reparação veicular, preferencialmente de modelos Volkswagen; Domínio sobre o pacote Office; Desejável conhecimento sobre os sistemas de serviços da Volkswagen do Brasil (de suporte técnico, literatura, garantia, peças, entre outros); Desejável inglês intermediário. Informações adicionais Condições: Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 3x por semana em nosso escritório no bairro do Jabaquara ou em São Bernardo do Campo/SP. #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Analista De Assistência Técnica Automotiva Jr Volkswagen Group Services - South America•São Paulo, Brasil Descrição da vaga Analista de Assistência Técnica Automotiva Jr A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística,...


  • São Paulo, Brasil Analista de Relacionamento Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Relacionamento Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...


  • São Paulo, Brasil Analista de Relacionamento Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Relacionamento Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista de Sistema Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Assistência Técnica Automotiva Jr Formação universitária cursando ou completa na área de tecnologia, informática e/ou redes; Domínio das ferramentas Microsoft (Office, Skype, Exchange, MS Teams); Domínio da ferramenta IWS (IBM); Domínio das ferramentas VMWare, Jumpserver, WinSCP/Putty; Conhecimento de WebSphere; Inglês técnico (para...


  • São Paulo, SP, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Início imediato. Formação Técnico ou Tecnólogo completo. Cursos: Elétrica; Eletrônica; Automação; Mecatrônica, NR10. Com experiência comprovada em assistência técnica, automação industrial ou similares. **Conhecimentos básicos do Pacote Office; Outlook. Atividades**: Montar, testar e efetuar a assistência técnica de manutenção...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por analisar orçamentos de sinistro de veículos através de nossos prestadores, atuar na redução do tempo de indisponibilidade de veículos, analisar e contribuir para a redução de custos do sinistro. **CARGO**: Analista de Sinistro Jr **LOCAL**: São Paulo/SP **HORÁRIO**: Horário administrativo **SALÁRIO**:...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por analisar orçamentos de sinistro de veículos através de nossos prestadores, atuar na redução do tempo de indisponibilidade de veículos, analisar e contribuir para a redução de custos do sinistro.**CARGO**: Analista de Sinistro Jr**LOCAL**: São Paulo/SP**HORÁRIO**: Horário administrativo**SALÁRIO**: R$2.164.00**BENEFÍCIOS**: vale...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ASSISTÊNCIA AUTOMOTIVA (INSTALAÇÃO DE PELICULA SOLAR - INSULFILM) - VAGA 1822 2 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO - Local: Mooca - Zona Leste - SP - Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 16:00 (1h de intervalo) - Bolsa auxílio: R$900,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida. Como estagiário (a) suas principais atividades serão: -...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ASSISTÊNCIA AUTOMOTIVA (INSTALAÇÃO DE PELICULA SOLAR - INSULFILM) - VAGA 1822 2 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO- Local: Mooca - Zona Leste - SP- Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 16:00 (1h de intervalo)- Bolsa auxílio: R$900,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida. Como estagiário (a) suas principais atividades serão: -...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ASSISTÊNCIA AUTOMOTIVA (INSTALADOR DE EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS) - VAGA 1821 3 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO - Local: Mooca - Zona Leste - SP - Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 16:00 (1h de intervalo) - Bolsa auxílio: (Ensino Médio Cursando R$750,00) / (Ensino Técnico/Superior Cursando R$900,00) + Auxilio Transporte + Seguro...