BANCO DE TALENTOS Account Manager

4 semanas atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.
Na V4 Company, acreditamos que crescimento não acontece por acaso, e sim por estratégia.
Nosso time é formado por profissionais que desafiam o mercado e entregam resultados de verdade, conectando performance e inovação.
Nosso ambiente de trabalho:

  • Transparência total: somos diretos e objetivos.
  • Trabalho em equipe: ninguém cresce sozinho.
  • Autonomia com responsabilidade: tomamos decisões e assumimos a execução.
Se você quer fazer parte de uma equipe que pensa grande e age rápido, essa vaga é para você
Atenção : trata-se de banco de talentos, podendo ser acionado à qualquer momento, não necessariamente contato para início imediato
Esse banco de talentos visa receber candidaturas para Account Manager de todas as senioridades, que tenham interesse em ingressar na V4 Company | Placeres&Co, Presencial em Jundiaí-SP.
O que oferecemos:
  • Starbem - Plataforma de Telemedicina / Psicologia (Desconto em farmácias/ laboratórios conveniados)
  • Total Pass - Plataforma que dá acesso à academia.
  • Wyden - Parceria de desconto em Graduação e pós-graduação
  • Staage - Trilhas de conhecimento na área de Marketing, Liderança e Negócios.
  • Ifood Benefícios - Ajuda de custo onde podem utilizar como quiser (alimentação, transporte, lazer, cultura e etc.)
  • English Pass - Plataforma para viabilizar o aprendizado de Inglês.
  • Prime Hair - Desconto de 30% para momentos de beleza e autocuidado.
  • OnHappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
E mais...
Do ambiente e gestão V4 o que pode esperar:
  • Ambiente extremamente dinâmico e colaborativo.
  • Gestão aberta a novas tecnologias, constante melhoria de processos e inovação.
  • Plano de carreira claro, baseado performance, cultura e soft skills e hard skills.
  • Foco em metas e resultados.
  • Gestão meritocrática (a V4 é a plataforma e ambiente fértil; e o protagonista do seu futuro é você),
  • Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante,
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho, timing e alinhamento cultural com o negócio.
Caso tenha dúvida nas principais responsabilidades do cargo, elas variam conforme senioridade, claro; mas sintetizando o que a posição entrega:
 Sua missão será gerenciar projetos, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.
  • Realização de gestão de tarefas para o acompanhamento e sucesso do projeto.
  • Acompanhamento em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).
  • Acompanhamento de métricas de performance do projeto.
  • Realização de upsell e cross-sell alinhado aos objetivos dos clientes.
  • Trabalhar em conjunto com o squad para garantir alinhamento e entrega.
  • Apoiar na elaboração de briefings claros e objetivos.
  • Identificar oportunidades de otimização nas entregas
  • Analise de relatórios financeiros e operacionais.
  • Realização de comunicação consultiva com cliente.
  • Foco em retenção e expansão dos resultados dos clientes.
  • Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
  • Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
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