Suporte Técnico ao Cliente

4 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ellitedigital Tempo inteiro

Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico ao Cliente em período integral. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades de comunicação excepcionais e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade ideal para crescer junto com a gente e fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos nossos produtos ou serviços.
  • Realizar diagnósticos e troubleshooting para identificar e resolver questões técnicas.
  • Registrar e acompanhar os chamados dos clientes em nosso sistema de suporte.
  • Colaborar com as equipes de desenvolvimento e outros departamentos para garantir soluções eficientes e satisfatórias para os clientes.
  • Elaborar documentação técnica e materiais de suporte para auxiliar os usuários.
  • Cursando ensino superior em (área relacionada à tecnologia ou similar).
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, MacOS, Linux).
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
  • Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
  • Interesse em aprender e se aprimorar constantemente.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em redes de computadores.
  • Certificações relacionadas a suporte técnico.
  • Bolsa-auxílio compatível com o mercado.
  • Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora trabalhar em equipe e se motiva em resolver problemas e oferecer o melhor atendimento ao cliente, envie seu currículo pelo formulário abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como podemos somar forças para entregar soluções técnicas de excelência e alcançar grandes resultados juntos

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  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000

    Desenvolver Suporte ao ClienteNosso objetivo é encontrar um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente de Pós Vendas em nossa equipe.Caderno de TarefasPrestar assistência técnica à rede de serviço autorizado, clientes finais e montadoras sobre produtos e processos;Executar análises de relatórios de garantia e elaborar relatórios de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller DHO Tempo inteiro

    ;Suporte Técnico Atividades: Acompanhamento e suporte a equipe de assistência técnica, visitas técnicas em clientes, testes de melhorias, medir eficiência, monitoramento e performance dos equipamentos, auditoria de equipamentos instalados, preencher relatórios, documentações e fichas técnicas Escolaridade: Técnico completo em automação,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.765 - R$4.539

    Desenvolvedor de AtendimentoRealizar atendimento telefônico, atendendo às solicitações e dúvidas dos clientes. Prestar suporte aos clientes por e-mail, chat online e redes sociais.Requisitos:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e redes sociais;Prestação de suporte técnico e resolução de problemas;Mantenimento da documentação e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$58.000 - R$79.000

    Receba e responda a demandas de suporte técnico de clientes com conhecimento em soldagem eletrônica para consertar equipamentos.Pré-requisitosSuporte avançado a clientesConserto de equipamentos elétricos Competências: Soldagem de componentes eletrônicos Diagnóstico e reparo de equipamentos Vantagens:Trabalho remoto ou presencialDesenvolvimento de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    Overview Atividades: Acompanhamento e suporte a equipe de assistência técnica, visitas técnicas em clientes, testes de melhorias, medir eficiência, monitoramento e performance dos equipamentos, auditoria de equipamentos instalados, preencher relatórios, documentações e fichas técnicas. Responsibilities Acompanhamento e suporte à equipe de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    OverviewAtividades: Acompanhamento e suporte a equipe de assistência técnica, visitas técnicas em clientes, testes de melhorias, medir eficiência, monitoramento e performance dos equipamentos, auditoria de equipamentos instalados, preencher relatórios, documentações e fichas técnicas.ResponsibilitiesAcompanhamento e suporte à equipe de assistência...

  • Técnico em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$1.800 - R$2.100

    O nosso trabalho é encontrar pessoas especiais para ajudar os nossos clientes a resolver seus problemas técnicos.RequisitosCursar ou ter graduação em TI ou o técnico em TI;Experiência na área de TI e suporte;Conhecimento técnico em computadores (instalação, configuração e manutenção);Conhecimento em redes e Internet (instalação,...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações****Experiência em atendimento ao cliente ou suporte;** **Boa comunicação;** **Conhecimento em lógica de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento a clientes em plataformas multicanais, telefone e eventualmente presencial. Abertura e acompanhamento de chamados, conforme padrão estabelecido pela empresa. Esclarecimento de dúvidas, suporte a usuários, implantação de novos clientes, configurações, testes e homologações. Levantamento de requisitos e necessidades dos clientes. Ter...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000

    Perfil:Procuramos um profissional para atuar como suporte técnico aos sistemas Imply, realizando manutenções preventivas e corretivas em equipamentos, além de atendimentos técnicos aos clientes na região.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos sistemas Imply;Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;Atender os clientes da...