Consultor(a) de Negócios Pleno | Shopping Pantanal

2 semanas atrás

Cuiabá, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

Vice-Presidência: Negócios | B2C

Diretoria: Regional Centro Oeste

Local de Trabalho: Shopping Pantanal

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e qualificações

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(A) De Negócios Pleno | Shopping Pantanal

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios | B2CDiretoria: Regional Centro OesteLocal de Trabalho: Shopping PantanalUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Consultor(A) De Negócios Pleno | Shopping Pantanal

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios | B2CLocal de Trabalho: Shopping PantanalUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno | Shopping Pantanal

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios | B2C Diretoria: Regional Centro Oeste Local de Trabalho: Shopping Pantanal Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: ...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: ...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de...

  • CONSULTOR DE VENDAS Shopping Pantanal

    Há 1 mês

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA O QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: Pantanal Shopping * Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno | Shopping Três Américas

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Consultor(a) de Negócios Pleno | Shopping Três AméricasVice-Presidência B2CLocal de Trabalho: Shopping Três AméricasUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta...

  • Gerente

    Há 1 mês

    Cuiabá, Brasil Laser Company Pantanal Shopping Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Estética - Depilação Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Laser & Co., rede líder em estética, está à procura de um(a) Gerente de Loja para o Pantanal Shopping. Buscamos alguém com experiência em liderar equipes...

  • Auxiliar de Limpeza de Cinema

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Cine Araujo Pantanal Shopping Tempo inteiro

    Trabalhamos em um ambiente dinâmico no cinema do Pantanal Shopping.**Benefícios:**Vale-alimentação e vale-transporte são oferecidos.**Horário de Trabalho:**Turno de 8 horas, das 14h às 22h20.**Experiência:**Preferencialmente, busca-se alguém com experiência em limpeza.

  • Auxiliar de cozinha

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Auxiliar de cozinha - shopping pantanal Descrição:Ensino Médio completo;Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e feriados;Maior de 18 anos;Responsável por montar e finalizar os pratos...

  • Gerente de Loja de Desempenho

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Laser Company Pantanal Shopping Tempo inteiro

    Empresa Laser & Co., líder em estética no Pantanal Shopping, procura um(a) Gerente de Loja para liderar equipes de consultores e fisioterapeutas. Desejamos alguém com habilidades para prospectar clientes e acompanhar o trabalho dos profissionais em equipe.O local de trabalho é dinâmico e motivador. Com uma remuneração média de R$ 4.800,00 a R$...

  • Gerente de Loja Senior

    Há 1 mês

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Laser Company Pantanal Shopping Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um(a) Gerente de Loja para o Pantanal Shopping, que tenha experiência em liderar equipes de consultores e fisioterapeutas. O ideal é que tenha habilidades de prospecção de clientes e acompanhamento do trabalho dos profissionais.Benefícios:Remuneração média: 4.000,00 a 8.000,00Ambiente dinâmico e...

  • Auxiliar de cozinha

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Auxiliar de cozinha - shopping pantanalDescrição: Ensino Médio completo;Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e feriados;Maior de 18 anos;Responsável por montar e finalizar os pratos...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno | Shopping Pantanal

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios | B2CDiretoria: Regional Centro OesteLocal de Trabalho: Shopping PantanalUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno Shopping Pantanal

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios | B2C Diretoria: Regional Centro Oeste **Local de Trabalho**: Shopping Pantanal Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno | Shopping Pantanal

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios | B2C Local de Trabalho: Shopping Pantanal Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que...