Analista de Exportação Aérea

Company Description
"We're not in the shipping business; we're in the information business" - Peter Rose, Expeditors Founder
Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.
- 18,000 trained professionals
- 250+ locations worldwide
- Fortune 500
- Globally unified systems
Job Description**
Objetivo da Função**:
- Coordenar embarques de Exportação Aérea junto à Exportadores e escritórios de destino.
- Coordenar coleta de cargas com exportadores e/ou terminais, mediante contato com transportadoras.
- Obter espaço e reserva de voo junto às companhias áereas
- Prover informaçções de embarques aos exportadores em tempo real e com acuracidade.
- Monitorar saídas de cargas de aeroportos da origem (Brasil) à múltiplos destinos
- Monitorar trânsito internacional e chegada nos aeroportos de destino.
- Emitir Conhecimentos de Embarque ( AWB).
**Escopo da Função**:
- Entender serviços disponibilizados no mercado pelas companhias aéreas, suas capacidades e, atender o mercado local
- Ter conhecimento técnico quanto aos tipos de aeronaves e suas configurações
- Conhecer os processos de exportação aérea, bem como planejamento de consolidação de cargas
- Entender da operação, do manuseio de cargas pelas companhias aéreas
- Desenvolver fornecedores, ponto de consolidação de cargas e ter relacionamento com equipe de aeroportos
- Criar e atualizar Customer SOPs (procedimentos operacionais dos clientes)
- Criar e atualizar alertas automáticos via sistema operacional da Expeditors
- Acompanhar embarques via ferramentas internas diversas
- Conferir e auditar HAWB para garantir acuracidade dos documentos
- Atualizar embarques diariamente via Sistema Operacional Expeditors
- Rastrear embarques via web site das companhias aéreas desde a saída na origem até a confirmação de chegada no aeroporto final de destino (incluindo trânsitos)
- Notificar clientes sobre status dos embarques.
- Atualizar dados dos embarques em tempo real e de forma acurada em nosso sistema operacional.
- Coordenar e confirmar disponibilidade de carga no momento de chegada no destino
- Monitorar e tomar ações quanto aos embarques OSD (com " Sobras, Faltas ou Avarias"), bem como embarques parciais e/ou indisponíveis no sistema local de aduanas.
- Monitorar atividades de clientes (gerenciamento da conta), quanto a variações de embarques (aumento e/ou queda de volumes embarcados).
- Auditar embarques, assegurando que todos os documentos e mensagens foram salvos no sistema operacional ( e.doc) de acordo com normas estabelecidas pela ferramenta OPS ( Processo Padrão de Operação)
**Qualifications**:
- Idiomas : Inglês
- Boas habilidades no pacote Office
- Fortes habilidades em comunicaçção tanto escrita quanto verbal
- Conhecimento operacional da rotina de exportação aérea
- Bom relacionamento Interpessol, promovendo colaboração entre membros da equipe e clientes
- Cumprir com meta de Treinamentos (Desenvolvimento Pessol) oferecidos pela Expeditors, de acordo com Mapa de Desenvolvimento
**ESTA VAGA É PARA NOSSA FILIAL DE PORTO ALEGRE - RS**
Additional Information**
Resumo das Principais Responsabilidades**:
- Desempenhar excelente atendimento ao cliente, provendo informações em tempo real, com acuracidade, antecipando detalhes sobre a carga, coleta para embarque, em seguinda sobre dados de voos para embarque até chegada no aeroporto final de destino.
- Auditar documentos de embarques como AWB, obter instruções de embarques pelo importador no destino via escritórios da Corporação.
O analista de exportação deve também atender e respeitar as regras da Aduana Brasileira, evitando assim, multas ou problemas no destino.
- Deverá também seguir todos os procedimentos financeiros, sejam de faturamento aos clientes, bem como pagamentos à fornecedores parceiros.

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