Assistente de Suporte

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil IMUNO BR Tempo inteiro
**Faça parte de uma equipe que conecta saúde e tecnologia**
Buscamos um(a) **Assistente de Suporte**apaixonado(a) por tecnologia e que queira fazer a diferença na vida das pessoas. Estamos revolucionando o tratamento de doenças autoimunes através de soluções de software inovadoras.
**Principais Responsabilidades**:
- Realizar análise de inconveniente técnico e se necessário repassar a análise para equipe técnica;
- Orientar usuários sobre funcionalidades e procedimentos de uso do software;
- Reproduzir, identificar e detalhar falhas para encaminhamento à equipe de desenvolvimento, quando necessário;
- Apoiar em testes de validação de correções e novas versões do sistema;
- Monitorar indicadores de atendimento (SLA, tempo de resposta e satisfação);
- Contribuir com melhorias nos processos de suporte e experiência do usuário.
**Requisitos**
- Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Análise de Sistemas ou áreas afins).
- Informática básica/avançada (pacote Office, redes e sistemas operacionais).
- Noções de banco de dados e lógica de programação (diferencial).
- Experiência prévia em atendimento ao usuário ou suporte técnico será considerada um diferencial.
**O Que Esperamos de Você**:
- Habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
- Atenção a detalhes e compromisso com a entrega de resultados de alta qualidade;
- Ter visão de cliente é imprescindível;
- Saber conciliar demandas diversas e gerenciar bem o tempo e atividades é fundamental;
- Trabalhar com grande volume de demanda com senso de urgência e priorização equilibrando indicadores.
**O que oferecemos**:
- Ambiente inovador e colaborativo;
- Oportunidades de crescimento profissional e aprendizado contínuo;
- Projetos desafiadores e impacto real no negócio.
? **Local de trabalho**: Remoto
**Junte-se a nós e ajude a construir soluções tecnológicas de alto impacto na saúde

  • Assistente de vendas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA Local de trabalho:BH SHOPPING ( BELVEDERE ) RESPONSABILIDADES Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como...

  • Assistente de Venda

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: BH SHOPPING BELVEDERE RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente Ofertar cartão em loja **Requisitos**: 18 anos ou mais Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir próximo ao local de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...

  • Assistente de Infraestrutura e Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

    **Sobre nós** A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de **4 mil...

  • Assistente De Suporte De Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa dinâmica e com um ótimo clima organizacional? Se a resposta for sim, aqui é o seu lugar! Estamos em busca de um ASSISTENTE DE SUPORTE, para trabalhar no setor de Boas Vindas da empresa CARTRUCK. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atualizações e correções; - emissões de boletos; - efetivação de...

  • Assistente De Suporte De Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...

  • Assistente De Infraestrutura E Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de4 mil...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Leadd Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de suporte...

  • Assistente de Infraestrutura e Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...