Supervisor(a) de central de atendimento/unidade

2 semanas atrás


Anápolis, Goiás, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo em Biomedicina, Farmácia, Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais, e áreas correlatas;
  • Excel Intermediário;
  • Disponibilidade de horário.
    • Gerar e analisar criticamente os processos e indicadores da área, através de relatórios e planilhas;
    • Identificar prioridades de atendimento de acordo com a urgência e necessidade;
    • Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
    • Participar de processos seletivos de possíveis vagas do setor;
    • Supervisionar todas as rotinas administrativas da equipe;
    • Supervisionar as atividades da equipe, visando o alcance de metas definidas;
    • Gerar e monitorar os indicadores da área;
    • Desenvolver sucessores;
    • Desenvolver novos projetos visando a qualidade e eficiência;
    • Acompanhar a assiduidade, pontualidade e apresentação pessoal dos colaboradores do setor;
    • Incentivar a capacitação constante da equipe;
    • Controlar as atividades financeiras do setor;
    • Manter relacionamento com clientes, mercado e médicos;
    • Realizar mapeamento de mercado local e fechar parcerias com empresas com foco na captação e fidelização de clientes;
    • Realizar a gestão do clima organizacional com a equipe, proporcionando aos colaboradores um ambiente de trabalho saudável e produtivo;
    • Promover feedback de forma respeitosa;
    • Sinalizar casos de baixa performance ao RH;
    • Realizar desligamentos junto ao RH, quando aplicável;
    • Assegurar que as políticas e normas da empresa sejam cumpridas pela equipe;
    • Propor ações de melhoria contínua;


  • Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro

    Overview Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro

    Overview Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Biomedicina, Farmácia, Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais, e áreas correlatas;Excel Intermediário;Disponibilidade de horário.Gerar e analisar criticamente os processos e indicadores da área, através de relatórios e planilhas;Identificar prioridades de atendimento de acordo com a urgência e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior Completo em biomedicina ; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Capacidade de negociação e persuasão; Desejável vivência com atendimento ao público. Excel Intermediário;Experiência anterior com Gestão de pessoas/equipes e coleta de material biológico.Supervisionar o setor de recepção, coleta e apoio de uma das...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro

    Ensino superior Completo em biomedicina ;  Bom relacionamento interpessoal;  Boa comunicação;  Capacidade de negociação e persuasão;  Desejável vivência com atendimento ao público.  Excel Intermediário; Experiência anterior com Gestão de pessoas/equipes e coleta de material biológico. Supervisionar o setor de recepção, coleta e apoio de...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro

    Job descriptionSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoFundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado.Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas,...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro

    Job description Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas,...


  • Anápolis, Goiás, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    Seja um líder de equipe eficazNossa empresa busca um Supervisor(a) para liderar a equipe de atendimento e garantir a excelência em nossos serviços.Descrição do Cargo:O(a) supervisor(a) será responsável por gerenciar a equipe, definindo prioridades e estratégias para cumprimento de metas. Será necessário planejar e administrar o trabalho da equipe,...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Biomedicina ou Bioquímica;Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas;Experiência em atendimento ao cliente / Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores;Vivência anterior na área da saúde será grande diferencial;Conhecimento do pacote Office em nível intermediário/avançado.Coordenar a...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Biomedicina ou Bioquímica; Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas; Experiência em atendimento ao cliente / Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores; Vivência anterior na área da saúde será grande diferencial; Conhecimento do pacote Office em nível intermediário/avançado. Coordenar...