chefe de assistência a cliente e gestão da qualidade e métodos

Há 4 dias

Itatiba, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro
Chefe de Assistência a Cliente e Gestão da Qualidade e Métodos

Descrição da empresa

De fundição de ferro a soluções hidráulicas, em direção ao futuro da transformação digital... A Bosch Rexroth cria movimento através de soluções pioneiras para Automação Industrial, Aplicações Móveis e Aplicações em Máquinas e Engenharia. Aceitamos novos desafios e superamos expectativas, gerando soluções seguras, eficientes, inteligentes e potentes.

O mundo está mudando e a tecnologia evolui rapidamente. When you move, you win. So move with us #wemovetowin

Descrição do emprego

  • Coordenar equipe de Gestão de Reclamações de Clientes e de Gestão de Qualidade e Métodos, em todos os subprocessos da área;
  • Desenvolver o plano de qualidade da localidade;
  • Gerenciar custos de reclamações;
  • Acompanhar indicadores de qualidade;
  • Suportar a organização na melhoria contínua e resolução de problemas;
  • Interface com clientes e plantas de fabricação da Bosch Rexroth (nacional e internacional);
  • Garantir o cumprimento dos padrões e diretrizes do Grupo Bosch;
  • Participar de auditorias de clientes e processos de certificação;
  • Gerenciar headcount, orçamento, treinamentos, desdobramento de objetivos e desenvolvimento da equipe.

Habilitações

  • Experiência em liderança de equipes;
  • Graduação, preferencialmente em Engenharia;
  • Pensamento estratégico;
  • Orientação a resultados, cooperação, bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, capacidade de trabalhar sob pressão, assertividade;
  • Conhecimento avançado em pacote MS Office (especialmente Excel);
  • Conhecimento em Data Science e visualização de dados (especialmente Power BI);
  • Gestão de projetos;
  • Habilidades de negociação;
  • Fluência em inglês é obrigatória; conhecimento de alemão será um diferencial;
  • Conhecimento em softwares de qualidade será um diferencial.

Informações adicionais

  • Prazo para candidatura: 25/07/2025;
  • Residir em Itatiba ou regiões próximas será um diferencial;
  • Oferecemos pacote de benefícios incluindo assistência médica e odontológica de qualidade, programas de saúde, restaurantes nas plantas, benefícios de fim de ano, seguro de vida.
#J-18808-Ljbffr

  • Líder em Assuntos Clínicos

    Há 2 dias

    Itatiba, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Chefe de Assistência ao Cliente e Gestão da Qualidade e MétodosImagine trabalhar em uma empresa que valoriza a inovação e busca por soluções criativas. Como Chefe de Assistência ao Cliente, você será o catalisador dessas mudanças positivas, contribuindo para a transformação digital do nosso Grupo.O papel é desafiador, mas recompensador. Você...

  • Chefe de Cozinha

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil NUTRINOR RESTAURANTES DE COLETIVIDADE LTDA Tempo inteiro

    elaboração do cardápio; - criação dos pratos e elaboração de fichas técnicas; - coordenação da equipe de cozinha; - verificação da qualidade de execução e apresentação dos pratos; - supervisão das boas práticas de higiene, segurança e apresentação pessoal, entre outros. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Convênios e...

  • Profissional de Qualidade

    Há 2 dias

    Itatiba, Brasil beBeeHabilidade Tempo inteiro R$3.500

    **Vaga de Carreira:**    Estamos procurando por profissionais dedicados e apaixonados pela qualidade para integrarem nossa equipe.Descrição da Vaga:    O nosso time busca alguém que possa garantir a excelência em nossas práticas, desde a gestão de projetos até a implementação de melhorias contínuas. O ideal é que você tenha experiência...

  • Chef de Churrasco

    Há 5 dias

    Itatiba, São Paulo, Brasil beBeeChurrasqueiro Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Função de Churrasqueiro PersonalizadoBuscamos uma pessoa apaixonada por churrasco que possa criar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Objetivos:Fornecer um serviço de alta qualidade e personalizado;Trabalhar em equipe com os clientes para entender suas necessidades e preferências;Criar ambientes acolhedores e agradáveis para as...

  • Auxiliar Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Itatiba, Brasil T1 Empreendimentos e Negócios LTDA Tempo inteiro

    Somos a T1 Empreendimentos e Negócios, localizada na cidade de Itatiba. Atuamos na prestação de serviços para o ramo de atividades de entretenimentos esportivos online. Nosso mercado de atuação encontra-se em um cenário de muita oportunidade e crescimento.Buscamos constantemente superar as expectativas dos nossos clientes, oferecendo serviço de...

  • Chefe de Cozinha

    Há 4 dias

    Itatiba, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$4.200 - R$5.880

    Buscamos uma pessoa apaixonada pela culinária para se juntar a nossa equipe dinâmica e acolhedora. Oportunidade de contribuir com a qualidade e padronização dos processos, garantindo um serviço eficiente e satisfatório.Responsabilidades PrincipaisPreparo de Ingredientes: Atuar na preparação de ingredientes seguindo as orientações do chef ou...

  • Chefes Culinários Procurados

    Há 5 dias

    Itatiba, São Paulo, Brasil beBeeChefe Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Chefe de Cozinha para Evento EspecialNós estamos procurando por uma pessoa qualificada e experiente para assumir o papel de chefe de cozinha em um evento especial. Obrigado por se candidatar!Desenvolvimento da PropostaO trabalho envolve a preparação de pratos de alta qualidade para um grupo pequeno, com foco em ceia natalina, francesa e italiana. As...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Itatiba, Brasil T1 Empreendimentos e Negócios Tempo inteiro

    Atividades: Suporte geral ao cliente dentro da plataforma, auxílio do cliente na gestão da conta, esclarecimento de dúvidas e erros técnicos dentro da plataforma via chat. Requisitos: Boa escrita, Ensino Médio completo ou Superior cursando/completo, Desejável experiência com atendimento ao cliente. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Auxiliar Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil T1 Empreendimentos e Negócios LTDA Tempo inteiro

    Somos a T1 Empreendimentos e Negócios, localizada na cidade de Itatiba. Atuamos na prestação de serviços para o ramo de atividades de entretenimentos esportivos online. Nosso mercado de atuação encontra-se em um cenário de muita oportunidade e crescimento.Buscamos constantemente superar as expectativas dos nossos clientes, oferecendo serviço de...

  • Coordinador de serviços ao cliente e desenvolvimento de processos

    Há 4 dias

    Itatiba, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Coordenador de Serviços ao Cliente e Desenvolvimento de ProcessosBusca-se profissional qualificado para liderar equipe na coordenação de reclamações de clientes, gestão de qualidade e métodos.A missão é garantir o cumprimento dos padrões em todas as fases da produção.Desenvolver planos de qualidade atendendo às necessidades;Acompanhar...