Líder de Atendimento

Há 2 dias


Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (GRAÇAS)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Recife / PE**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**DESCRIÇÃO DA VAGA**Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, nos diversos canais de atendimento;- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes;- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico;- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos;- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes;- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção. Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe;**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES*****- Experiência mínima: 06 meses- Formação acadêmica: Graduação em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;- Conhecimentos especificos:Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos;- Conhecimentos desejáveis: Sistemas Plusoft, TOTVS.- Pacote Office Intermediário;- Disponibilidade Seg. a Sexta (12h00 as 21h00) - Sáb. 08h00 as 12h00**INFORMAÇÕES ADICIONAIS*****- Universidade Corporativa- Benefício Educacional- Desconto em Clínicas-escolas- Day off (folga no mês de aniversário)- Ticket Refeição- Plano de Saúde


  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...


  • Recife, Brasil SANFERNANDO ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vivência com gestão de equipe; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Acompanhar as atividades das áreas e experência em elaborar escala da equipe e estratégia de atendimento e vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.790,00 - R$2.023,30 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte


  • Recife, Brasil SANFERNANDO ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vivência com gestão de equipe;Garantir a excelência no atendimento ao cliente;Acompanhar as atividades das áreas e experência em elaborar escala da equipe e estratégia de atendimento e vendas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.807,48 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-transportePagamento adicional:- 13º...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    **Liderar equipe da Central de Atendimento, orientando e acompanhando para atingimento de metas e desafios da empresa.** **Responsabilidades e atribuições** * Liderar a equipe da Central de Atendimento. (Receptiva, Ativa e Mensagens). - Aplicar feedback Comportamental e de Qualidade na equipe da Central de Atendimento. - Acompanhar e desenvolver seus...


  • Recife, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _**NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA ANTERIOR NA FUNÇÃO NO SEGUIMENTO DE SAÚDE**_- **NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE, JABOATÃO DOS GUARARAPES OU CAMARAGIBE.**_**Liderar equipe da Central de Atendimento, orientando e acompanhando para atingimento de metas e desafios da empresa.****Responsabilidades e atribuições****Liderar a equipe da Central de Atendimento....

  • Líder de De Atendimento

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade de comunicar-se com o cliente.aber resolver conflitos, gostar de desenvolver pessoas, ter pensamento estratégico e perfil de negociação. Disponibilidade de horário. Residir nas mediações da Estrada do Bongi Recife, Pe. Atividades:...

  • Líder de Vendas

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Royal Móveis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Líder de Vendas** para integrar nossa equipe e contribuir com o crescimento da loja **Royal Móveis**, localizada em Boa Viagem, Recife. O profissional será responsável por gerenciar as atividades da equipe de vendas, garantindo o alcance das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. **Responsabilidades**: -...


  • Recife, Brasil Clínica SiM Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados; Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; Dar feedback para os recepcionistas em...

  • Líder

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Tokz agência Tempo inteiro

    Criar, coordenar e acompanhar ações com afiliados e criadores de conteúdo no TikTok Shop, garantindo performance e alinhamento com a marca.Monitorar métricas de performance de conteúdo e propor melhorias para aumentar engajamento, alcance e conversão.Boa comunicação escrita e visual, com domínio de português e atenção a detalhes.Proatividade,...