Analista de Sistemas SQL

Analista de Sustentação de Softwere 1 - Temporário - 6 meses Sobre o cliente A Orizon defende a saúde em 3 dimensões essenciais: combate aos desperdícios, protege as pessoas de riscos desnecessários e promove colaboração e boas práticas. É uma empresa em plena transformação digital, com uma cultura que valoriza a colaboração e a associação em ecossistemas para acelerar a entrega de valor aos seus clientes. Sua atuação abrange os segmentos de saúde, seguros e benefícios, aplicando competências chave, como inteligência médica, analytics e automação, que resultam em melhores decisões. VAGA ANALISTA DE SUSTENTAÇÃO I (TEMPORÁRIO) - 100% HOME OFFICE TECNOLOGIA Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entrega ágil e de alto desempenho, conectada às necessidades da companhia e melhor experiência dos nossos clientes. O QUE BUSCAMOS Buscamos um(a) Analista de Sustentação I para atuar com as atividades abaixo : Responsável por atuar na sustentação de sistemas, prestando suporte técnico e funcional aos usuários, analisando incidentes, propondo soluções e garantindo a continuidade e a estabilidade dos sistemas em produção. Atender e registrar chamados relacionados a falhas, erros ou dúvidas sobre os sistemas. Realizar análise de causa raiz de incidentes e propor soluções definitivas. Executar testes para validação de correções e melhorias. Apoiar na documentação de processos, manuais e procedimentos operacionais. Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores para resolução de problemas. Monitorar sistemas e serviços, atuando proativamente na prevenção de falhas. Participar de reuniões de alinhamento com áreas de negócio e tecnologia. Garantir o cumprimento dos SLAs definidos para atendimento de chamados. Para isso, é necessário : Oportunidade temporária (6 meses). Superior completo em Segurança da Informação, Tecnologia e áreas correlatas. Conhecimentos básicos em SQL, lógica de programação e sistemas operacionais. Familiaridade com ferramentas de ITSM (Jira). Conhecimento em integrações (APIs, Web Services). Diferencial Experiência com suporte a sistemas corporativos e noções de ITIL ou certificações básicas (ex : ITIL Foundation). Informações Adicionais MODELO DE CONTRATAÇÃO : Contrato Temporário - 6 meses MODALIDADE Trabalho remoto REMUNERAÇÃO R$3.100,00 BENEFÍCIOS Vale Refeição Auxílio home office Day off de aniversário Seguro de Vida Assistência Odontológica – Porque sorrir faz bem Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que : aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas. Local de trabalho : Barueri, SP Regime de contratação de tipo : Temporário Jornada : Período Integral Nível hierárquico : Analista VALORIZADO Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos HABILIDADES ITIL Troubleshooting Service Desk API Analista de Sustentação Jira Lógica de Programação SQL ITSM #J-18808-Ljbffr