Consultor de Vendas

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de **embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias**.Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação**#cvccorpcomvc**Confira abaixo as oportunidades que temos no time:**Responsabilidades e atribuições**Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.- Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).- Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.- Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.- Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.- Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.- Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.**Requisitos e qualificações**- Experiência em vendas em qualquer segmento- Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.- Boa comunicação oral e escrita e empatia- Familiaridade com redes sociais paa atendimento ao cliente também via mensagens- Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).- Conhecimentos gerais de geografia.- Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo;- Disponibilidade para atuar 44h semanais.**Informações adicionais** PARA O SEU DIA A DIA**:- Vale Refeição e/ou Alimentação;- Vale Transporte;- Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.**POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO**- Universidade Corporativa;- Parcerias com instituições de Ensino.Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes.Assim nasce o Programa Passaporte Franquia, que aproxima as pessoas com mais de 18 anos das oportunidades de vagas de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. A maioria das vagas é para Consultores (as) de Vendas e é muito simples participar: basta escolher a vaga abaixo de seu interesse e cadastrar o seu currículo.**#TrabalheNasLojasCVC