Analista de Suporte Técnico JR

Há 11 horas


Florianópolis, Brasil Digisystem Tempo inteiro

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico. Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores. Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto.

Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja; Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio. Quantidade de dias presencial: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado . Conhecimento e Habilidades: ITIL, Azure, Windows10, WindowsServer, PDV Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida, Plano de Saúde Carga horária semanal: 40 Horas Regime de Contratação: CLT



  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    *Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...


  • Florianópolis, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    ;**Requisitos**Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server *****) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...


  • Florianópolis, Brasil Stefanini LATAM Tempo inteiro

    VAGA presencial para Analista de Suporte Jr/Pl (Hardware / Deskside) – Inglês Fluente A Stefanini LATAM está em busca de um(a) Analista de Suporte bilíngue para atuar como contractor (PJ) em um projeto internacional em nosso cliente Tiffany, referência global no segmento de luxo. Esta posição é ideal para profissionais com experiência em suporte...


  • Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico**Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico**Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...


  • Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    *Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiênciaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais ResponsabilidadesAtender...


  • Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Analista de Suporte Júnior**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.**Principais Responsabilidades**:- Atender ligações e chamados...


  • Florianópolis, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Sobre a empresa A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. Responsabilidades...


  • Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Overview Cargo: Analista de Orçamento da Personalização Jr. Local: Jurerê – Florianópolis/SC Regime: PJ (12 NFs anuais + 30 dias de recesso, com possibilidade de 13ª NF por alcance de metas) Jornada Segunda a quinta: 07h às 17h Sexta-feira: 07h às 16h Remuneração A combinar Benefícios Convênios com instituições de ensino Atividades principais...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES...