Analista De Sucesso Do Cliente
1 hora atrás
Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a aumentar sua lucratividade sem elevar o preço médio ao consumidor. Ainda estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 para atuar na linha de frente do nosso atendimento ao cliente — garantindo agilidade, empatia e qualidade em cada interação. O que você fará no dia a dia Realizar o primeiro atendimento aos clientes pelos canais de suporte (WhatsApp, chat e tickets); Responder com agilidade (SLA), buscando o First Contact Resolution (FCR) sempre que possível; Coletar informações detalhadas sobre dúvidas, erros ou bugs e repassá-las ao time de Suporte N2; Triar e classificar tickets, garantindo o direcionamento correto às áreas responsáveis; Acompanhar as solicitações até a conclusão, mantendo o cliente informado sobre o status; Apoiar o time de Customer Success no monitoramento da experiência e satisfação do cliente. O que buscamos em você Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou correlatas; Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou help desk (mínimo 1 ano); Boa comunicação escrita e verbal, com empatia e postura profissional; Organização, agilidade e atenção aos detalhes; Vontade de aprender e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo. Diferenciais que chamam atenção Experiência com plataformas SaaS ou sistemas de gestão (ERP); Familiaridade com ferramentas como Digisac, ClickUp e HubSpot; Noções básicas de Customer Success e métricas de atendimento (SLA, FCR, CSAT). O que oferecemos Trabalho 100% remoto; Auxílio Alimentação/Refeição e Auxílio Home Office; Curso interno de capacitação em inglês; Plano de crescimento baseado em performance; Day off no seu aniversário; Contato direto com os sócios e times técnicos para aprendizado contínuo; Ambiente de trabalho colaborativo, inovador e com autonomia real. Na Proffer, seu trabalho faz diferença — cada atendimento conta para o sucesso do cliente. Se você tem perfil comunicativo, foco em resultados e gosta de resolver problemas com agilidade, envie seu currículo para ****** e venha fazer parte do nosso time #J-18808-Ljbffr
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Analista de Treinamento Comercial
1 semana atrás
Quatro Barras, Brasil ADV Leads Tempo inteiroFormato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico) A ADV Leads tem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet. Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos. Buscamos alguém comunicativo, didático e focado...
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Analista de RH
Há 7 dias
Quatro Barras, Brasil M.Mourão Consulting Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Administração, Recursos Humanos ou Psicologia - Completo **Jornada de trabalho**: Comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Cliente Nós estamos buscando um profissional para a vaga de Analista de RH, para um desafio em uma empresa com mais de 25 anos...
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Analista de Mídias Jr.
Há 4 dias
Quatro Barras, Brasil BYB - Boost Your Biz Tempo inteiroSobre a Vaga Como Analista de Mídias Júnior, você será responsável por auxiliar ativamente na gestão de campanhas de tráfego pago e dar suporte direto aos clientes. Você participará da operação diária, desde a configuração até a análise de resultados, aprendendo na prática e contribuindo para o sucesso das contas. Buscamos uma pessoa...
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Analista de Produção Jr
1 semana atrás
Quatro Barras, Paraná, Brasil Schwarz SA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoO Analista de Produção Jr. atua como elo entre a gestão administrativa da produção e a operação fabril. Seu papel é analisar e consolidar indicadores de desempenho (como produtividade, qualidade, eficiência, refugo e PPM), garantindo a confiabilidade das informações e apoiando a tomada de decisão da liderança. Além disso, contribui para a...
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Estágio - Operações e Clientes
Há 5 dias
Quatro Barras, Brasil Renault Group Tempo inteiroSociété RENAULT DO BRASIL S.A. Descriptif du poste Sucesso profissional é o resultado de trabalhar com o que você gosta e que faz a diferença no mundo e na vida das pessoas! Se você é uma pessoa aberta, positiva, conectada, tem entusiasmo, curte inovação, é responsável e acredita que o futuro da mobilidade pode ser trilhado com soluções que...
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Executivo De Vendas
2 semanas atrás
Quatro Barras, Brasil FISERV BIN- SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP Tempo inteiroEXPANSÃO NOVAS FRANQUIAS - FISERV BIN Seja um Empreendedor de Sucesso, venha ser um Franqueado Fiserv Bin!!!Oportunidade para novos Franqueados nas seguintes regiões: São José do Rio Preto-SP, Novo Horizonte-SP; São Carlos-SP; Barretos-SP; Bebedouro-SP; Guaíra-SP; Olímpia-SP; Sertãozinho-SP; Araraquara-SP; Nova Granada-SP; Guaraci-SP; Potirendaba-SP;...
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Expansão Novas Franquias
2 semanas atrás
Quatro Barras, Brasil FISERV BIN- SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP Tempo inteiroEXPANSÃO NOVAS FRANQUIAS - FISERV BINSeja um Empreendedor de Sucesso, venha ser um Franqueado Fiserv Bin!!!Oportunidade para novos Franqueados nas seguintes regiões: São José do Rio Preto-SP, Novo Horizonte-SP; São Carlos-SP; Barretos-SP; Bebedouro-SP; Guaíra-SP; Olímpia-SP; Sertãozinho-SP; Araraquara-SP; Nova Granada-SP; Guaraci-SP; Potirendaba-SP;...
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Prospecção Comercial
3 semanas atrás
Quatro Barras, Brasil NOMADNATION Tempo inteiroProspecção Comercial / Analista De Novos Negócios Join to apply for the Prospecção Comercial / Analista De Novos Negócios role at NOMADNATION Buscamos um(a) parceiro(a) na área de prospecção e novos negócios para atuar na região Sudeste. Conhece alguém? Indique para nós. A Nomad Nation é uma produtora audiovisual que cria conteúdo para marcas,...
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Analista Administrativo
Há 2 dias
Quatro Barras, Brasil Ak Carreira E Transformação Tempo inteiroJornada de trabalho Das 8hrs às 17:48hrs de segunda a sexta Buscamos um(a) **Analista Administrativo** para atuar de forma generalista, com responsabilidades que envolvem apoio ao setor de **Recursos Humanos/DP** e **Financeiro**, garantindo a eficiência dos processos internos, a conformidade legal e a sustentação da gestão administrativa da...
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Analista Técnico Comercial
1 semana atrás
Quatro Barras, Paraná, Brasil Vetore Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesSuporte na Identificação de Oportunidades de Mercado: Suporte na atualização e manutenção de dashboards referente à oportunidades de mercado.• Suporte na Elaboração de Cotações: consulta de preço e custos em...