COORDENADOR (A) PLANEJAMENTO QUALIDADE ENERGIA

Job descriptionSomos o Grupo Energisa Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras , concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos Quer fazer parte desta história? Confira se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção Main responsibilitiesGerenciar equipe, com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço da distribuidora, gerindo pré e pós operação e garantindo a confiabilidade dos dados. Gerenciar equipe multidisciplinar composta por supervisores, engenheiros, analistas, técnicos e assistentes; Organizar, distribuir, orientar e acompanhar as atividades desenvolvidas pela equipe, avaliando e provendo junto a Gerência os recursos necessários à execução das metas negociadas; Realizar reunião de resultados com equipe, apresentando e colhendo sugestões de melhorias; Realizar reuniões de resultados com todo time da DTEC com foco em Qualidade do Serviço (Plano de Resultados); Acompanhar, orientar e avaliar performances individuais e em equipe, bem como propondo treinamento de capacitação e desenvolvimento, a fim de assegurar a eficácia e eficiência dos resultados almejados; Validar elaboração de estudos de qualidade do serviço no Plano de Negócios; Gerir indicadores do BSC; Gerir orçamento CAPEX e OPEX; Acompanhar projetos compulsórios relacionados ao departamento de operação; Fomentar e supervisionar projetos no Departamento de Operação com foco em Qualidade do fornecimento; Garantir a adequada gestão de desligamentos programados em alta e média tensão, bem como o menor impacto nos indicadores de qualidade; Garantir que as melhorias de qualidade do serviço sejam direcionadas para as regionais e efetuadas no sistema; Garantir a confiabilidade e qualidade da apuração dos indicadores técnicos; Subsidiar a empresa com relação aos assuntos técnicos regulatórios, bem como ficar à frente das fiscalizações. Requirements and skillsEnsino Superior Completo em Engenharia Elétrica; Conhecimento em Regulação de Distribuição: Módulos 1 e 8 do PRODIST; Informática (nível avançado); Ferramentas de gestão de Qualidade. Conhecimento sobre a REN nº 1000/2021, com ênfase em qualidade do fornecimento, continuidade, indicadores DEC/FEC e tratamento de reclamações; Conhecimento de outras resoluções relevantes, como: REN nº 905/2020 REN nº 878/2020 REN nº 414/2010 Cursos: Pacote Office (nível avançado); Ferramentas de gestão da qualidade (Six Sigma, PDCA, Kaizen, etc.) Power BI Additional informationAs PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; Plano de saúde e odontológico para você e sua família; Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades. #J-18808-Ljbffr