Analista de Infraestrutura

Há 3 dias


Esteio, Brasil H&CO Tempo inteiro

O Analista de Infraestrutura desempenha atividades na implementação, configuração, manutenção e suporte técnico referente a infraestrutura de TI para garantir o funcionamento eficiente e a integridade do ambiente em que os sistemas utilizados pelo cliente estão instalados (OnDemand ou OnPremise).

Atividades e Responsabilidades:

  • Interação com fornecedores de serviços de sistemas de TI.
  • Solicitação de compra de novos produtos com os fornecedores parceiros.
  • Solicitações com a operadora de telefonia (ativação do roaming internacional para viagens de colaboradores para outro país, mudança de plano, novos celulares, etc).
  • Solicitações de reposição de toners das impressoras e abertura de chamado com o fornecedor quando necessário.
  • Criação de pedidos de compras e controle do recebimento de faturas dos fornecedores de TI.
  • Gerenciamento de usuários (criar, bloquear, alterar senha, configurar permissões, atualizar os certificados digitais) dos sistemas utilizados pela empresa (SAP, Portal de Garantia, Salesforce, entre outros)
  • Controle de Acesso: Cadastro de novos usuários no software de biometria no servidor e aparelho físico nas portas de acesso a empresa e controle das câmeras de segurança.
  • Controle de Inventário: Recursos em estoque e em uso pelos colaboradores da empresa.
  • Equipamentos (Notebooks e Smartfones).
  • Periféricos (headset, teclado, mouse, monitor, cabos).
  • Formatação e preparação dos computadores corporativos com a imagem Carrier quando necessário.
  • Treinamento aos clientes e colaboradores de como utilizar o Solution Center portal interno e o de clientes (Sales force)
  • Atendimento aos colaboradores Carrier para as demandas de infraestrutura de TI.
  • Abertura e acompanhamento de chamados com a Atos (service desk global) para serviços de rede e internet - problemas de rede corporativa, por exemplo.

Requisitos Técnicos:

  • Conhecimento em sistema operacional Windows.
  • Conhecimento básico em redes, internet e sistemas integrados de gestão.
  • Conhecimento em conceitos de infraestrutura cloud ou acesso remoto via RDP.
  • Processos administrativos.

Competências:

  • Cordialidade no atendimento ao cliente interno.
  • Visão de processos.
  • Organização e controle.
  • Foco e atenção.
  • Comunicação.


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    O Analista de Infraestrutura desempenha atividades na implementação, configuração, manutenção e suporte técnico referente a infraestrutura de TI para garantir o funcionamento eficiente e a integridade do ambiente em que os sistemas utilizados pelo cliente estão instalados (OnDemand ou OnPremise).Atividades e Responsabilidades:Interação com...


  • Esteio, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o funcionamento, tanto de software como de hardware, de toda a infraestrutura de redes, servidores e bancos de dados.**Jornada**: Das 7h30 as 17h48 de segunda a sexta-feiraPossuir Experiência comprovada como Analista de Infraestrutura. Residir em Esteio, Sapucaia ou São Leopoldo. Possuir Ensino superior completo ou cursando...


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    Será responsável por garantir o funcionamento, tanto de software como de hardware, de toda a infraestrutura de redes, servidores e bancos de dados. **Jornada**: Das 7h30 as 17h48 de segunda a sexta-feira Possuir Experiência comprovada como Analista de Infraestrutura. Residir em Esteio, Sapucaia ou São Leopoldo. Possuir Ensino superior completo ou...


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    O Analista de Infraestrutura desempenha atividades na implementação, configuração, manutenção e suporte técnico referente a infraestrutura de TI para garantir o funcionamento eficiente e a integridade do ambiente em que os sistemas utilizados pelo cliente estão instalados (OnDemand ou OnPremise).Atividades e ResponsabilidadesInteração com...


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  • Esteio, Brasil H&CO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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