Analista de Sinistro I

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Verithus Assessoria e Operações Ltda. Tempo inteiro
Analista de Sinistro I — Verithus Assessoria e Operações Ltda.

Analisar os processos para regulação de sinistros, conforme parâmetros de metas de execução e normas dos clientes, efetuando a vistoria de imagens, efetuando cotação em fornecedores de autopeças e levantando as divergências nos processos de orçamentação.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
  • Analisar os processos para regulação de sinistros, conforme parâmetros de metas de execução e normas dos clientes, efetuando a vistoria através de imagens e demais informações levantadas, a fim de identificar divergência nos processos de orçamentação, bem como verificar a qualidade dos serviços prestados;
  • Efetuar a cotação de peças e insumos em fornecedores de autopeças, a fim de ajustar e reduzir o custo dos orçamentos;
  • Solicitar os ajustes de orçamento junto as oficinas, conforme versão aprovada pelo cliente, bem como esclarecer quanto as ocorrências e divergências detectadas;
  • Acompanhar os processos nos casos de recorrência;
  • Inserir os dados dos processos em sistema computadorizado interno e dos clientes, bem como manter atualizado conforme acompanhamento e desenvolvimento dos trabalhos realizados;
  • Participar de reuniões junto aos clientes para alinhamento dos processos e apresentação dos resultados;
  • Participar de reuniões internas de alinhamento e atualização de processos, metas, resultados e demais assuntos de planejamento, organização e controle;
  • Elaborar e encaminhar para os clientes relatórios de correção nos processos de relação e sinistros, bem como as metas e produção realizada;
  • Emitir relatórios de acompanhamento e controle dos processos e submetê-los à aprovação da chefia;
  • Manter a chefia informada sobre os procedimentos da área;
  • Manter-se informado quanto as atualizações do mercado automotivo;
  • Zelar pela marca e imagem corporativa;
  • Manter ativos visão, missão e valores corporativos;
#J-18808-Ljbffr

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